[浙江]浙江移动公司2015招聘

                       10086客服团队组建

杭州奕翰科技有限公司系浙江元辛信息科技有限公司的全资子公司，成立于2004年5月19日，始终保持者与联通、移动、电信三大运营商的良好合作关系，拥有丰富的电信增值和互联网业务运营经验和强大的技术开发实力，产品牌有呼叫中心、手机视频、彩信应用等。

    公司在2007年9月与中国移动浙江公司合作，在杭州成立10086大型呼叫中心；2013年11月入住浙江移动外呼中心，使用移动统一操作平台，外呼号码统一为10086，大量岗位虚位以待。我公司子汉族招聘话务员，培训结束后有移动方审核确定能否上岗（上岗通过率95%以上）。目前公司于联通浙江各地市也有了账期秘密的合作，业务量稳定增长

    公司非常注重人才的心啊和培养，且在移动完善的团队管理经验及优良的发展提升品台下，喜迎了大批优秀人才加盟，自公司成立以来培养了大批质检员、值班长、数据员、内训师等，更有多位员工在几年内就从实习生成长中心主管，作为杭州市大学生见习基地和浙江省大学生实习基地，公司欢迎各大学校学生来公司实习。

岗位职责：通过电话外呼的形似与客户进行电话沟通，进行客户关心、客户回访、新业务推介等（呼出）；通过电话为拨打10086的客户提供业务咨询及投诉处理，对客户关怀（呼入）

岗位要求：

1、高中以上学历，年龄在18-35岁之间，如有合适，年龄可适度放宽。

2、普通话标准，语言表达流利，口齿清晰；

3、熟悉计算机操作，中文录入30-50字/分钟；

服务意识强，有较好的自我调节与抗压能力。

工作时间：做四休二（不上通宵班，最晚下半21点）

薪酬待遇：带薪培训并算入试用期，转正后2500-4500元/月

实习生

相关福利

职位晋升：公司为员工提供完善的新洲体系和激励机制和广阔的职业晋升空间，每个季度我们都会举办一次内部竞聘会。在职满三个月以上即可参加，使您逐步从一个普通客户代表晋升到队委、质检、班长、内训师等二线管理岗位，目前团队正处迅速扩阶段，大量岗位虚位以待。

联系人：许先生

联系方式：15088652351

工作地点：杭州市滨江区南环路1070号浙江省移动客服中心5楼