[上海]上海罗维信息技术有限公司

上海罗维信息技术有限公司成立于2007年11月，总部设立在上海，属股份制公司，目前员工规模超过600人。公司现成为上海罗维邓白氏互动营销服务有限公司唯一指定运营服务商，华夏邓白氏战略合作伙伴。

公司在上海、西安设立2个大型客户联络中心，致力于企、事业单位电话客户增值服务，以为客户提供良好服务为企业宗旨，提供整合的电话营销（Telemarketing）一条龙业务。以Outbound Call（外呼）、Inbound Call（呼入）为主要服务方式，为客户提供电话营销（Telemarketing）营销解决方案，最大化地满足客户需求。

公司拥有698个Call center标准座席，平均日呼出电话总量98000个；所有座席配备标准PC电脑机，为企业提供电话问卷调查、电话销售、电话追踪、电话邀约等服务。

公司服务于近百家全球和国内知名企业或机构，行业涉及金融、电子电器、房地产、教育培训，快速消费品、家居建材、汽车、美容美体、IT服务等，众多知名企业选择与罗维合作。目前公司已拥有1500多家客户，其中包括三星电子、DELL、宝马、福特汽车、飞利浦、索尼等120多家为财富500强企业。

公司为员工提供广阔的职业发展机会和健全的薪资福利。公司提供入职培训、在职培训以及职业发展规划，在薪资的基础上，员工可以享受有薪年假、各类活动津贴；部分优秀员工还可以获得旅游机会和公司期权。Roadway期待各类人才的加盟，携手共创辉煌！

 

上海总公司地址：

上海市杨浦区控江路1555号信息技术大厦A座2608室  邮编：200092

 

上海总部及上海呼叫中心HR联系方式：

宗小姐   021-65014179    lynn_zong@

刘小姐   021-55955759     cici_liu@

 

 

 

 

管理培训生  

学历要求：全日制专科及以上学历

工作性质：全职

职位要求：

1、20-28周岁，男女不限；

2、普通话标准，口齿清楚，表达和沟通能力强；

3、稳重、勤奋、有责任心；

4、具有客服、推广等相关经验者优先；

5、愿意从基层做起；

6、班干部及社团组织者优先。

职业生涯发展：

1、客服岗位工作满4个月，各项KPI表现优异者可参加评估，有机会晋升质检（基础管理岗位）；

2、质检岗位工作满6个月，各项KPI表现优异者可参加评估，有机会晋升Team leader督导（基础管理岗位）；

3、Team leader督导岗位工作满6个月，各项KPI表现优异者可参加评估，有机会晋升项目主管（基础管理岗位）；

4、项目主管岗位工作满6个月，各项KPI表现优异者可参加评估，有机会晋升项目经理（中层管理岗位）。

薪酬福利待遇：

1、客服岗位基本工资1050元 全勤奖50元 提成（全勤及符合公司KPI的情况下，每月提成不低于500元）；

2、质检岗位基本工资1500元 全勤奖50元 饭贴10元/天 绩效奖金（根据KPI月度考评，最高500元）；

3、公司签订三年劳动合同，并按照国家相关规定缴纳社保和公积金；

4、每半年对管理岗位进行考评，发放半年奖及年终奖；

5、公司提供带薪年休假、带薪旅游等其他福利。

 

客服专员 

工作职责：
1、通过电话中的沟通接触，向潜在客户传递公司资讯；
2、通过电话解答客户的各类问题；
3、通过电话进行特定目标客户的邀请工作。
岗位要求：
1、20-28岁，大专及以上学历，男女不限；

2、普通话标准，无口音；
3、较强的口语表达能力和沟通理解能力；
4、有责任心，能自我激励；

5、熟练电脑Microsoft Office，中文打字40字/分钟以上。

 

 

 

 

 

专项活动邀约专员（含世界500强项目）

工作职责：
1、根据公司提供的客户名单，通过通讯方式邀请客户参加专项活动； 
2、在会议现场解决客户提出的疑问； 
3、按照主管要求查找有效的客户资料；
岗位要求： 
1、22-28岁，大专及以上学历，男女不限；
2、普通话标准，无口音；

3、较强的口语表达能力和沟通理解能力；
4、富有激情，有责任感；
5、有呼叫中心工作经验者或有活动邀请相关工作经验者优先考虑。