[广州]坐车网

坐车网  客服人员（实习生）

岗位职责：
1、坐车网“售票大厅”客运汽车票务的客户咨询解答工作。包括：电话咨询、QQ咨询等。
2、回访订票客户、新业务的推广工作。
3、周一至周五晚上、周末全天进行轮班值班工作(在学校或在家值班即可，多劳多得原则)

应聘条件：
1、善于与人沟通，有良好的客户服务意识和沟通协调能力，耐心，反应敏捷，会换位思考；
2、应聘者自身使用安卓系统的智能手机，家里或学校宿舍有计算机、互联网设备支持开展客服工作；
3、全日制在校大学生，周一至周五(白天)在司工作约2个全天，其余周一至周五晚上及周六日可安排在校或在家工作；
4、确保客运高峰期(如:中秋节、国庆节、春节等法定假期)的客服工作能如常开展。

在司工作时间： 周一至周五，上午8:30-12:00，下午13:30-18:00

工作地点：广州市越秀区东风中路503号东建大厦

培训、福利：
◆相关培训
为了让员工掌握更多专业知识，提高工作水平，获得持续发展的空间与机会，坐车网为每一位员工提供各样培训和发展形式。
◆员工活动
定期举行生日活动、户外活动，以促进员工交流。