法国航空公司招聘信息

法国航空公司成立于1933 年，并与荷兰皇家航空公司于2004 年合并组建法航荷航集团。在该地区，我们运营从以下城市出发到巴黎和阿姆斯特丹的航班：广州，成都，杭州，香港，北京，上海，台北，武汉和厦门。我们正在寻找一个电话销售与服务专员，期待您的加入。

一、岗位名称：法国航空公司大中华区销售与服务中心- 电话销售与服务专员（广州）
二、工作地点：广州天河
三、职位描述：
1 、电话销售与服务专员负责接听客户电话，并能高效地处理客户的诉求
2 、提供票价报价，机票预订，更改，退票服务
3 、向客人介绍法航荷航的会员制度，邀请客人加入我们的蓝天飞行计划
4 、能够很快地理解客户的需求，从而提供相应的服务，尽力为客户找到最好的方案
5 、提供网上预订支援
四、职位要求：
1 、大学本科或以上毕业生
2 、英语CET6  或以上水平
3 、普通话流利
4 、会粤语和法语的优先
5 、无需经验，提供一个月上岗前培训
6 、有销售意识和以客户为中心
7 、性格开朗，有活力，沟通表达能力强
8 、学习能力强
9 、有团队意识，能承受工作压力
五、工作待遇：面议
六、职业发展机会：
只要法航和荷航在中国大陆范围内有职位空缺，入职满1 年的员工都有资格申请内部调动或者晋升。甄选是通过公平的内部竞争来完成。
七、如果您对电话销售与服务专员这个职位很感兴趣，也符合以上资格和要求，请将您的中英文简历各一份发到以下电子邮箱juzhu@