四川我要去哪科技有限公司招聘客户满意中心客服代表

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一、公司简介

四川我要去哪科技有限公司（ww***com[点击查看]）成立于2007年11月，是一家以航旅业电子商务为契机，集研发、运营为一体的航旅业电子商务企业。一直以来，我们始终秉承客户第一、团队合作、诚信正直、务实创新的企业价值观，一直致力于建设和运营一个“全国最好的、开放的、中立的航旅业电子商务平台”。

目前员工总数500人左右，本科及以上：48.21%，大专45.12%，员工平均年龄24岁，是一支高学历、高素质、充满活力和创新的年轻队伍。目前517Na客票电子商务交易平台全国领先，员工的薪资福利采用薪酬领先的策略，尊重知识、尊重人才、倡导创新。

“为客户创造价值、为客户提供最好的商旅体验”是我们的企业使命，如今，在国家对高科技软件行业的关怀下，517Na客票电子商务交易平台正在茁壮成长。

二、薪资福利与激励机制

类型	项目	具体内容
薪资福利	领先的薪资	基本工资岗位工资绩效奖金福利全勤工龄工资等
	完善的福利体系	五险一金，提供餐补、交通补贴、通信补贴、节假日礼品等
	带薪假期	除国家规定带薪假期之外，还有带薪年假、带薪国内外公费旅游等
	年终红包	根据超出岗位的贡献程度发放年终红包
	丰厚的年终奖	年终奖发放遵循多劳多得的原则（10%的员工5个月月薪，20%的员工3个月月薪，60%的员工2个月月薪，最后10%的员工不合格，没有年终奖）
	丰富的员工活动	一年2次的部门旅游、各种员工关怀活动等
激励机制	特色的晋升路线	每年会组织4次见习管理岗选拔，员工可选择专业线或者是管理线晋升的发展路线
	选拔	客满体系每月有“客服之星”的选拔，隆重的颁奖典礼、丰厚的奖金和奖品
	完善的培训	搭建完善的培训体系，鼓励员工不断学习，提升自我价值
	评奖评优	优秀新人、优秀员工、优秀管理者、优秀团队等
招聘参观日	每周四下午14:30，公司将为大家准备全面的公司参观和介绍，在此您将真实地感受到公司的企业文化、办公环境等，与公司同事进行深入交流

三、招聘岗位

项目	具体内容
招聘岗位	客户满意中心客服代表
招聘数量	若干
薪资待遇	3200元/月起年终奖
学历要求	大专以上学历（专业不限，进入公司后，将进行全面培训）
工作经验	应届毕业生
岗位职责	1、接听客户关于平台订单查询、业务咨询、投诉建议等来电； 2、受理客户对平台问题的反馈，并提交相关部门处理； 3、为客户提供良好的支持和服务。
任职资格	1、大专及以上学历，年满18周岁； 2、性格开朗，普通话标准，声音甜美，耐心细致； 3、思路清晰，反应敏捷，具有良好的沟通协调能力、团队合作精神，责任心强； 4、能接受轮班轮休工作制，每天上班时间不超过8小时，每周上班时间不超过44小时，如有法定节假日加班额外发放三倍加班工资。
面试流程	投递简历——初选简历——在线测评——打字测试——面试——录用
应聘资料	1、个人简历，包括本人基本情况、教育背景、实习或工作经历等； 2、各种证书原件及复印件，包括英语、计算机等级、各类获奖及资格证书； 3、毕业生就业推荐表和成绩单复印件。

注：对所有应聘资料我们将会通过学校进行核实，一旦发现应聘者简历有虚假信息及在面试过程（考试、测试、面试陈述等）发现有不诚实行为者，将即刻取消面试资格及录用。

四、联系方式

公司地址：成都市一环路北一段99号环球广场21、32F

邮编：610031

应聘方式：

简历投递专用邮箱：fangling@ （请注明：应聘岗位姓名）	应聘信息登记网址：zp. (应聘者必填)
测评网址：ma***com[点击查看]	测评通行证账号：1100285133117

联系人：

张小姐 028-65557327 18681271930

叶小姐 028-65557318 18683566252

在517Na，您不仅能够获得广阔的发展平台，也会拥有更多的机会，加之公司拥有一支年轻、激情、充满活力的优秀团队，在这样一个团队里，我们相信：您可以快速成长，收获更多知识和人生经验。

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