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[深圳]深圳市赛惠工贸有限公司

(全职,发布于2015-03-18) 相关搜索
  • 工作地点:深圳
  • 职位:天猫(京东)商城客服|天猫商城店铺运营
  • 信息来源:天津农学院
说明:

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深圳市赛惠工贸有限公司注册地为广东省深圳市,现办公地址:天津市武清区王庆坨镇,公司经营范围涵盖了国内贸易。^电子产品、自行车及自行车配件的生产与销售,目前公司主要经营天猫商城、京东商城自行车销售。旗下注册品牌:千百力 (可登陆天猫商城搜索千百力旗舰店)

因公司业务发展需要,为全面推进"千百力"品牌发展,我们以业内具有竞争力的薪酬吸引优秀的运营人才、店铺客服。

招聘岗位及要求:(7天试用期)

一、天猫(京东)商城客服(6-10人)

岗位职责:(店铺提供培训

1、通过阿里旺旺进行沟通,能够及时、准确、合理的在线回复买家的咨询;

2、引导顾客进行购买商品促成交易 ;

3、负责客户订单跟踪;

4、客户相关信息的登记、建档;

任职要求:

1、对网购有兴趣并经常网购;

2、能够熟练的掌握在线聊天工具(旺旺等),打字速度快(不低于60/);

3、有责任心,吃苦耐劳,具备较好的耐心和服务意识;

4、从事过零售导购或者网店客服者优先;

待遇:公司为客服团队提供免费食宿(加班每小时15元)

售前客服底薪3500元(每月依据表现制定奖金100-500,任职时间越长,奖金越高,公司平均售前客服每月奖金800 ,奖金按季度发放,有年终奖)

售后客服底薪4000元(每月依据表现制定奖金500-800,需表现优异的售前客服转职,任职时间越长,奖金越高,公司平均售后客服每月奖金1000 ,奖金按季度发放,有年终奖)

二、天猫商城店铺运营(1人)

具体要求:(公司依据员工个人能力可内部培养)

1、负责淘宝店的直通车、淘客、钻石展位等营销工具的投放和优化,提升店铺及产品转化率的访问量。

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、制定直通车、钻石展位、 频道活动等推广方案并负责实施;

4、对各项推广工具所产生的营销数据报表(IP、UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持。

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

6、完成上级交代的其它工作内容。 并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

7、对各类数据敏感,善于数据分析、数据测量、推广质量控制;

8、熟悉使用量子统计、数据魔方,捕捉搜索热门关键词;并优化商品标题;

任职要求:

1、2年以上直通车实操推广经验,精通直通车、钻展、淘宝客操作,有成功案例者优先考虑;***过大型活动(聚划算、双11、双12等。)

2、熟练掌握直通车的基本规则,直通车关键词的选择,直通车出价;直通车的六大报表的分析解读;

3、熟悉淘宝站内关键词优化过程,关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

4、精通掌握直通车的游戏规则,直通车的排名规则,以及推广优化技巧;

5、精通直通车关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;

6、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

7、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过直通车、数据魔方等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议;

8、具有强烈的责任心与工作激情、具备团队协作精神、独立工作能力和人际沟通能力。

待遇:提供免费食宿,底薪5000元(每月依据表现制定奖金500-3000,按季度发放,有年终奖)

工作时间:女员工10-11小时,男员工11-12小时

联系人:李先生

电话:18822279755

公司地址:天津市武清区王庆坨镇

邮箱:shgmkj@

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