[深圳]民生银行运营管理部客户服务部深圳运营中心2015招聘

民生银行运营管理部客户服务部

深圳运营中心2015年招聘计划

各位同学：

感谢您阅读中国民生银行运营管理部客户服务部深圳运营中心2015年招聘计划。为保证最佳的客户服务品质与体验，每年我们都从校园内外吸引众多英才加入客服团队，并为之提供一系列的学习实践、晋升发展的机会。下面我们就引领你了解本年度招聘计划不一样的精彩。

一、关于我们

中国民生银行，1996年1月在北京成立，2000年在上海证交所挂牌上市，2009年在香港上市，是国内首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。2013年，中国民生银行在美国《财富》杂志全球500强中位列411位，美国《福布斯》杂志全球企业2000强第107位，《亚洲投资者》杂志亚太地区机构投资者300强第30位。

客户服务部隶属于民生银行总行一级管理部门运营管理部，致力于依托95568电话呼叫平台，为广大客户提供优质便捷的金融服务。致力于为民生客户提供优质的电话服务。在全国设有北京、郑州、上海、武汉、广州、深圳六大运营中心。

深圳运营中心成立于2004年8月，是一家全国性的电话呼叫中心，地址位于深圳市中心地段福田新洲片区，现有员工150人，平均年龄26岁。十年来，我们秉承“感恩、敬畏、信仰”的“三心”文化，造就了温馨、团结的家园文化，打造了一支朝气蓬勃、敢打敢拼的队伍。完善的培训机制、广阔的发展空间、有效的激励措施、协作的团队氛围……我们竭力为优秀人才搭建广阔的职业发展舞台！

二、招聘计划

招聘岗位：空中理财顾问                                          招聘人数：30人

（一）“你”要负责的工作

通过电话外拨，挖掘客户需求，向客户推广营销我行金融理财产品，做好客户日常维护关怀，以提升客户在我行金融资产。

（二）我们寻找的“你”

1.   全日制大专或以上学历的2014-2015年毕业生，专业不限；

2.   普通话标准，表达清晰、流利；

3.   热爱客服工作，具备高度的服务意识及风险意识；

4.   具有一定的抗压能力、沟通能力。

三、福利待遇

1．有竞争力的薪酬待遇：

培训期发放1500元培训津贴；实习期间每月津贴3000元；毕业后签订劳动合同，专科首年约5万元，本科首年约6万元，表现优秀者每半年可获得一次调薪机会。

2．完善的人身安全保障：

实习期购买10万保额的商业保险，入职后购买五险一金（养老/医疗/失业/生育/工伤保险及住房公积金）及20万保额的商业保险。

3．丰富的团队建设活动：

团队活动丰富多彩，不定期组织外出旅游、趣味运动会、户外拓展、烧烤聚餐、体育竞赛等。

4．多样的业务技能竞赛：

不定期开展各种业务技能、业绩比拼竞赛，不仅有丰富的物质激励，还能不断提高自身能力，寓快乐于工作！

5．贴心的休假保障体系：

工作时间为五天八小时工作制，周末双休，此外，每年还可以享受带薪年休假、带薪病假、婚假等，保障你的生活品质。

四、前景展望

1．转正。入职时与第三方人力资源公司签署劳务派遣合同。获得本科学历、工作满两年且表现优秀的，有机会转为民生银行正式员工。

2．专业技术序列通道。民生银行对客服专员实行五级专业等级评定，座席可由一星级、二星级……最终向五星级晋级，评定结果直接与个人的行员等级、薪资收入挂钩。

3．行政管理序列通道。本中心的管理类岗位有组长、主管、经理岗等，目前我中心管理人员均从普通员工中选拔而来。

4．转岗。有机会提升至培训师、质检师等专业类岗位，或推荐至分支行其他岗位。

五、应聘方式

1．招聘流程：网络/现场初试→网络/现场复试→体检→资料审核→岗前培训→最终评测→录用。

2．应聘方式：请将电子版个人简历、生活照（全身）一张以附件形式发送到cmbcsz@，并将邮件名称统一命名为：姓名（岗位名称），如：张三（空中理财顾问）。联系人：杨先生  联系邮箱：cmbcsz@

3．网址：ww***.cn[点击查看]

   欢迎2015届毕业生前来我单位实习工作！