[杭州]招商银行杭州银行

招聘岗位：招商银行杭州银行电话客服（工作地：德清）
岗位职责：
        通过外拨形式触达已持有招行客户，为客户反馈及解决近期使用方面的问题，提升客户对招行的客户服务满意度。
        通过系统信息跟进客户业务办理进度及投诉建议，并根据客户意愿提出解决方案。
        根据电话销售营销中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户对招行的客户服务满意度。
        向用户推荐一些免费的附加功能。
岗位要求：
        口齿清晰、表达沟通能力较强
        能吃苦耐劳
        

         对收入有一定要求，对职业发展有追求。
待遇：五险一金，双休白班，提供住宿
咨询电话：0571-56792551    邮箱：99584110@