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方正科技 |
时间: 2015-03-25 15:39 |
方正科技是方正集团旗下的内地上市企业(SH.600601),也是国内最有影响力的高科技上市企业之一,方正科技致力打造中国综合实力最强的IT服务提供商。 方正科技客户联络中心成立于1999年,经过10多年的积累,方正客户联络中心不断创新,在管理上拥有一支成熟的运营团队,在管理和服务号方正内部客户的同时,积极拓展业务空间,先后运营承接的外部项目客户遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域,走上专业化、规模化、品牌化道路,成为国内一流的外包客户联络中心。 中国光大银行信用卡中心成立于2003年,是中国光大银行第一个事业部建制部门,涉及文化、公益、运动、时尚、家庭等不同领域,为全国500余万持卡人提供了贴心周到的服务,获得社会各界各类奖项共计60余次,稳居或内同行业第二梯队前列。
您加入方正&光大的N个理由: ? 国内知名上市公司,职业发展大平台 ? 荣获行业最高级奖项—2010-2014年连续4年荣获中国最佳外包联络中心奖良好的职业晋升体制 ? 专业、全面、系统的职业培训
培训及发展: ? 公司完善的培训体系会为您提供全面的岗前基础培训、岗中技能提升培训。 ? 因CRM中心规模扩大,Team leader、专业培训师、行政管理、QA等岗位虚席以待;
光大银行客服专员 招聘人数:待定 岗位要求: 1、大专及以上学历,男女不限,会计,金融,计算机网络优先; 2、普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,会使用电脑打字等基本操作; 3、金融行业工作经验者优先。 职位描述: 方正科技与光大银行信用卡中心正式合作,为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务,严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 1. 公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 2. 通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户; 3. 负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。
薪资福利: 1. 薪资体系:上岗后综合薪资3000-5500元。 2. 带薪培训2周,试用期即签订劳动合同,缴纳园区乙类社保。 3. 工作时间:9点-18点,上五休二,法定节假日照常休息。 4. 公司提供宿舍,距离公司步行2分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。 5. 公司福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。 6. 团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。
职位晋升: 1、纵向发展路线:初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理 2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位 工作地点:江苏省苏州工业园区苏虹东路177号方正科技产业园 招聘热线:13689161045; 0512-88957356 简历投递邮箱:960650287@(初试可以电话面试)
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