- 工作地点：广州
- 职位：客服专员
- 信息来源：广东商学院
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广发银行客服专员
发布时间：2015年03月26日 15:41
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广发银行客服专员
招聘岗位：客服专员
工作职责:
通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
任职资格:
1.大学专科及以上学历，专业不限，欢迎2015应届毕业生应聘；
2、标准、流利的国语，有较好的沟通能力和客户服务意识
3、具备良好的服务及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
4、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作及极少量通宵班
薪资待遇：
1、无责任底薪 绩效奖励（平均 3200--- 5000），优秀者可达更高
2、签订正式劳动合同。按国家规定购买“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）社会福利保障；
3、年终激励奖金、开门利是（每人1000元）、交通补贴（晚上超过十点上下班的，单程60元以内可报销），每年有机会享受调薪福利；
4、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；公司倡导“高效工作、快乐生活”理念
5、可享受带薪年休假；
注：培训期约为1个月,培训期前期上班时间是是08：30~18：00
培训后上班时间：7：30-1：30轮班，每班次8小时
工作地点
1、广州市海珠区昌岗东路288号中国电信大厦6楼
2、天河区中山大道381号（东圃）中国电信大厦
注：3月份将搬到佛山南海千灯湖广东金融高新技术服务区，包吃包住
以上招聘需求：6月份前到岗300人
报名邮箱：1443077065@
联系人：吴小姐
联系电话：13751854211
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