[深圳]环球教育（深圳）招聘客服专员

环球教育（深圳）招聘

客服专员  

（一）公司简介：

培生集团(Pearson)为全球最大教育机构, 营业额及服务范围均冠绝全球。旗下有多个著名教育品牌,包括朗文(Longman)、Prentice Hall、爱德思(Edexcel)、华尔街英语、环球教育等。

环球教育，又称环球雅思，是英国培生集团旗下品牌之一。环球雅思占据全国40%以上的雅思培训市场份额，是国内最具品牌知名度和影响力的出国考试培训集团。

 

 （二）职位信息：

职位名称：客服专员​ ​
岗位职责：
1. 负责VIP学生联系和协调排课的教师，并通知教师和学生课程安排；

2. 负责VIP学生转班，延期课程安排；

3. 将排好课表发送到各校区，并通知各校区班主任以及咨询人员；

4. 协助处理学员投诉意见进行课程及任课教师调整，解决学员在学习期间的一些问题；

5. 完成上级主管交办的临时性、突发性工作，并协助完成部门内部的其他工作；

6. 定期与学员交流办学设备，及时做反馈；

7. 负责校区教材，物资等管理。

 

任职要求：
1、专科以上学历，有丰富客服经验，沟通能力强

2、具挑战精神，富有时代感，充满活力和朝气

3、具有较强的团队合作精神和可塑性

4、认同环球雅思文化


（三）福利待遇:
1、全面的岗位知识培训；
2、良好的发展前景； 
3、极具竞争力的薪资待遇和社会福利保障，缴纳五险一金；
4、除国家法定节假日之外，每年享有带薪年假； 
5、节日津贴，通讯补贴，年度旅游，体检等员工福利。

 

（四）联系我们

邮箱：hr_ielts@， 请按照"姓名+客服专员+应届生求职网"的标题投递，随信请附上证件照或生活近照

电话：0755-25832063-8005

 

加入环球教育，您将接受专业的职业辅导，拥有快速的职业发展通道，在成长中见证公司"精彩人生，始于环球"的郑重承诺！

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