[福建]厦门瑞德隆汽车有限公司2015招聘

 

一、销售顾问（厦门、同安）

1、岗位职责：展示厅销售业务接待，建立销售业务档案；推广公司品牌和产品品牌；经培训上岗后，能够独立完成整车销售的全流程

2、任职条件：具有中专以上学历；具有强烈的工作责任心，有激情、有毅力，敢于挑战高薪；具有较强的客户开发能力、沟通协调能力；仪表端正，举止大方、得体，思维敏锐，应变能力强，普通话流利；具有良好的团队合作精神；持有C1驾驶证优先

二、服务顾问（厦门、同安）

1、岗位职责：负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则；负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续；对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助；负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况；负责按规范流程进行索赔相关事务的处理；不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作；完成部门负责人交办的相关工作；每日评估自己的工作，每月总结工作并上交服务经理；

三、市场专员

1、任职条件：市场营销/广告企划专业，大专以上学历；较好的企业方案策划能力，熟悉photoshop等平面设计软件，熟悉办公应用软件

四、信息员

1、任职条件：中专以上学历；熟悉及应用各办公软件；有驾照者优先；

五、市场经理

1、岗位职责：全面计划、安排、管理市场部工作；制定年度营销策略和营销计划；协调部门内部与其他部门之间的合作关系；制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度；指导、检查、控制本部门各项工作的实施，及监督执行市场规划与预算；拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；对市场进行科学的预测和分析，监督执行市场调研计划。

六、保险理赔员

1、任职要求：汽车相关专业；了解汽车知识及保险方面知识；持驾照，能熟练驾驶汽车。
2、岗位职责：交通事故现场处理，即时与交警沟通；车辆事故原因分析，判断是否为索赔范围，超出权限的索赔申请；负责传送保险公司理赔单和跟踪赔款事宜

七、维修技师、中工、组长

1、工作职责：具体负责班组承修的入厂维修车辆的维修保养工作；协调及安排好本班组的日常维修工作，并负责做好维修过程的检验工作，保证按质按量完成维修任务；严格执行班组的施工检验制度，特别是安全件的质量检验工作，做好完工后的自检工作；督促检查班组成员严格按照操作工艺及规范作业，确保安全；及时跟进班组承修车辆的维修进度，当出现待工待料或者技术问题时，应在第一时间与车间管理人员联系，以及时另行确认解决办法及竣工时间；协调好与其他班组间的关系，认真做好班组间的工作交接，共同做好车辆的维修工作；完成本班组所负责的工具设备的保养,完成本班组卫生区域的日常卫生清洁工作；积极主动地完成公司及车间临时安排的工作。

八、金融专员

1、岗位职责：在展厅促进我司所售品牌汽车金融开发和支持的汽车金融贷款以及车辆保险业务的开展；向客户提供有关车辆保险的报价及咨询服务以及为销售顾问提供相关金融保险的业务培训，并建立和保持与经销商的紧密联系，以确保经销商对金融保险业务的支持。

2、任职条件：有金融相关工作经验一年以上经验；普通话标准，沟通、表达能力佳； 熟悉金融知识及相关律法；精通按揭流程操作。

九、客服专员

1、岗位职责：及时整理和完善客户车辆档案资料；客户关怀提醒及客户回访，制作当天客户意见报告，负责周度、月度客户意见汇总分析 ；负责客户抱怨及投诉的受理与跟踪，并对每次的处理结果进行记录和归档，负责周度、月度抱怨汇总分析；与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售，接收有关销售和服务的咨询；负责保险到期客户提醒及报价；负责车友俱乐部的建立，组织各种客户关爱活动，与客户保持良好的信任关系；具有良好的服务意识和较强的沟通表达能力

2、任职要求：中专及以上学历；形象气质佳，声音甜美；具有良好的服务意识和较强的沟通表达能力；有服务行业者优先考虑；熟练电脑软件应用

 

联系人：王经理

电话：5688248/13599537023

邮箱：rdl592@

 

 

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