工银安盛人寿保险有限公司
工银安盛人寿保险有限公司（简称“工银安盛人寿”）由全球市值最大的银行中国工商银行、全球最大保险集团AXA安盛集团、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。公司的股权结构为：中国工商银行持股60%，AXA安盛集团持股27.5%，中国五矿集团公司持股12.5%。
公司坚持以客户需求为导向，通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道，针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域，为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务，满足客户日益提升的多样化需求。
工银安盛人寿总部位于上海，注册资本57.05亿元。截至2014年10月，公司共有12家省级分公司，分布在北京市、天津市、河北省、河南省、辽宁省、山东省、江苏省、浙江省、广东省、四川省、湖北省和陕西省，在全国50多个城市设有分支机构，共有员工约4000名。公司将有计划地加速发展，稳健经营，为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
公司网站：ww***com[点击查看]
公司地址：北京市东城区东四十条24号青蓝大厦15层，邮编：100007
联系人：任轶
联系电话：010-84057037
2015年北京分公司春季补招职位
空缺部门 岗位
运营部 运营支持助理
团险及健康险部 客户服务助理
运营助理
银保业务部 业务拓展助理
简历投递方式：
1. 登陆智联招聘，直接进行简历投递；
2. 直接发送个人简历至recruitment.bj@进行直接投递，邮件主题编写规则：
“2015年春季招聘—【应聘职位】姓名 毕业院校 专业”
简历投递截至时间：2015年4月16日24时
运营部—运营支持助理
主要职责：
－执行新单初审、领号、扫描的工作，操作时效及准确率符合运营要求；
－完成新单手工台账登记，保证登记及时准确；
－负责合同质检、系统登记和下发的工作，处理单证核销工作,确保及时准确完成；
－处理保单回执回收和系统录入，处理时效及准确率符合运营要求；
－执行保全初审、扫描的工作，完成时效及准确率符合运营要求；
－完成保全手工台账登记，保证登记及时准确；
－处理理赔初审、领号、扫描的工作，保证时效及准确率符合运营要求；
－完成收付费系统录入和审核，处理时效及准确率符合运营要求；
－完成日常快递处理和清分，保证及时无误处理；
－完成上级安排的其他工作；
任职要求：
－大学本科（含）以上学历和学位，保险、金融、管理等相关专业优先；
－有相关实习工作经验优先；
－有较好与人沟通能力，表述问题清晰；
－高度的责任心、耐心及细心；
－良好的服务礼仪；
－职业的工作热情和较强的抗压能力。
团险及健康险部—运营助理
主要职责：
－协助处理分公司团险新契约、保全、理赔等材料的初核、扫描、提档、归档、退件、转账、理赔分药、交接、照会处理以及登记工作；
－协助对分公司的业务团队提交的新契约和客户理赔信息进行收集、整理、核对，确保其准确性和完整性，并在系统录入相关信息；
－协助赔款支付系统操作，理赔信函分拣交接，开具分割单；
－协助维护和完善团险新契约、保全、理赔运营管理体系和流程，及管理机构团险相关运营流程；
－协助处理所在分公司的特殊需求，协助业务团队沟通处理理赔问题、差错案件和投诉案件；
－协助追踪机构团险新契约、保全以及理赔出单时效， 负责定期编制分公司团险的运营各项分析报告，并提出改善建议和落实改善计划；
－协助处理和跟踪客户关于新契约、保全、理赔的问题、投诉和服务；
－行政工作，包括文件征订，设备、账号申请等，单证管理等；
－维护和管理渠道的办公设备和资产，处理其它行政支持事务；
－完成上级安排的其他工作；
任职要求：
－大学本科（含）以上学历和学位，保险、金融、管理等相关专业优先；
－有相关实习工作经验优先；
－有较好与人沟通能力，表述问题清晰；
－高度的责任心、耐心及细心；
－良好的服务礼仪；
－职业的工作热情和较强的抗压能力。
团险及健康险部—客户服务助理
主要职责：
－根据重点客户服务要求及公司运营规则，按照客户需求改进服务流程，为客户提供服务、问题咨询及投诉，确保能够为客户提供及时、准确、令客户满意的服务；
－为重点客户提供理赔分析、服务跟踪等报告，及时完成服务环节；
－整理大项目服务追踪报告的数据，统计分析，每月制作大项目服务追踪报告，协助及时完成服务环节；
－根据需求，为客户提供保险服务相关的宣导和培训；
－关注客户和团险员工满意度，调研并形成客户和员工满意度报告。对客户和员工满意度提出改善建议并跟进落实；
－跟进统括业务异地服务工作；
－完成上级安排的其他工作；
任职要求：
－大学本科（含）以上学历和学位，保险、金融、管理等相关专业优先；
－有相关实习工作经验优先；
－有较好与人沟通能力，表述问题清晰；
－高度的责任心、耐心及细心；
－良好的服务礼仪；
－职业的工作热情和较强的抗压能力。
银保业务部—业务拓展助理
主要职责：
－根据年度渠道业务指标，追踪每月督导计划的执行情况，协助追踪年度和月度指标；
－协助收集分公司业绩数据和活动管理报告，对分公司营销管理的效果进行总结分析；
－协助举办分公司相关培训以及跟踪训后绩效改善结果；
－协助完成分公司开拓规划和维护合作银行；
－协助收集分公司合作银行网点数量及资格证信息管理的统计和上报；
－协助合作银行及各相关部门间的重要沟通、会议、活动策划、宣导、推动与组织；
－完成上级安排的其他工作；
任职要求：
－大学本科（含）以上学历和学位，保险、金融、管理等相关专业优先；
－有相关实习工作经验优先；
－有较好与人沟通能力，表述问题清晰；
－高度的责任心、耐心及细心；
－良好的服务礼仪；
－职业的工作热情和较强的抗压能力。
单位基本信息
