[山东]济南相亲相爱信息技术有限公司2015招聘

济南相亲相爱信息技术有限公司

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济南相亲相爱信息技术有限公司(相亲网)自2007年成立以后，通过8年的时间迅速成长为一个国内大型相亲类婚恋网络公司，现已成为山东省内最大、最权威的婚恋类门户网站。并且与齐鲁电视台、滨州电视台等多家电视台保持良好的合作关系，同时与省内高校合作建立呼叫中心。

目前相亲网已有3300多万的注册会员，成功交往率88.2%。相亲网始终坚持以专业服务、严肃办站为宗旨，致力于为广大会员朋友缔结美好姻缘。通过网络征选 电话红娘(人工红娘一对一)的高效婚配服务模式，专为忙碌的城市白领省时高效地缔结姻缘。公司拥有300多名员工，在济南有两个办公地点，办公区域在2000平方米以上。同时，为给员工提供了一个轻松愉快的工作氛围，在办公区域内设置独立的休闲娱乐区。

公司总部落座于济南，另外青岛、潍坊、菏泽也设有分公司，随着公司规模和实力的不断壮大，陆续在其他地区相继建立分公司。

?? 公司一方面再打造全国最专业、最权威的婚恋平台的同时，也立志为每一位员工打造一个可以充分施展才华的乐园。

企业文化：诚信、共享、拼搏

企业使命：成就天下美好姻缘，让每一对情侣拥有一个幸福美满的家

企业愿景：成就天下最美满的幸福姻缘

1）.电话客服

★我们需要你做到：

1、利用电话与网络针对公司网站中的普通会员提供在线升级服务；

2、协助客户使用银联、支付宝等网银支付功能；

3、负责向非会员介绍服务信息，负责产品信息的发布；

3、帮助客户完成网上的个人资料完善工作；

4、按时完成网站会员在线升级任务。

★我们需要你具备：

1、大专及以上学历，年龄22-26岁，专业不限；

2、能吃苦耐劳，诚实肯干，沟通能力和语言表达能力佳；

3、性格外向，语言大方得体，喜欢与人沟通；

4、有责任心，团队精神，热爱销售工作；

5、头脑灵活，有一定应变能力；

6、懂得基本的电脑操作

◆我们给你提供的薪酬：

? 薪资待遇：

1、试用期：1500无责底薪 500元补助（餐补、交通补助、话费补助） 提成

2、无责底薪2000元 500元补助（餐补、交通补助、话费补助） 提成 奖金=月平均收入4600-5300元

成绩优秀者年薪可达10万以上！

◆我们给你提供的福利

? 夏时制：8:30—12:00? 13：20 —18:00

??? 冬时制：9：00—12:00? 13:00—18:00

??? 休假制度：单休、带薪年假、节假日按法律规定休息；

? 员工福利：“7 1、14 2、21 3、28 4”的薪酬奖励体系；大型节假日集体活动、员工生日神秘礼品、免费水果、饮料等等多种丰富多彩的大、中、小型福利。

◆我们给你提供的工作环境：

? 岗前最长15日的带薪培训课程，为每一位新员工提供一个细致、完善的培训课程；公司定期对在职员工进行在职培训，充分解决员工在工作中产生问题，让公司与员工之间建立一个良性的沟通渠道。

? 公司近2000平米格段式办公场所采用隔断式的办公布局，让每一位员工都有一个独立的办公空间，任由您随性打造。

◆我们给你提供的晋升体制：

? 员工可通过每3—6个月组织一次晋升考评提升职位，考评严格遵循公平、公正、公开的原则，将每一位员工明确的了解到自己晋升失败的原因及自身所存在的不足。

2）客服文员

★我们需要你做到：

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、为有需求的VIP会员提供后期续费服务；

3、为VIP会员推荐会员资料；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

★我们需要你具备的素质：

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

◆我们给你提供的福利及待遇：

? A 、B班倒班

? A班工作时间 夏时制：8:30—18：00? 冬时制：9:00—18：00?

??? B班工作时间 夏时制：10:30—21:00? 冬时制：11:00—21:00

??? 休班制度：单休、带薪年假、法定节假日休息；

? 员工福利： “7 1”的薪酬奖励体系、大型节假日员工集体活动、员工生日神秘礼品、免费水果、饮料等等多种丰富多彩的大、中、小型福利。

◆我们给你提供的薪酬：

? 薪资待遇：无责任底薪（1300-1900） 多项补贴 服务津贴 奖金=月平均收入2300-2800元

◆我们给你提供的工作环境：

? 岗前最长15日的带薪培训课程，为每一位新员工提供一个细致、完善的培训课程，（培训课程特点）；公司定期对在职员工进行在职培训，充分解决员工在工作中产生问题，让公司与员工之间建立一个良性的沟通渠道。

? 公司近2000平米格段式办公场所采用隔断式的办公布局，让每一位员工都有一个独立的办公空间，任由您随性打造。

◆我们给你提供的晋升体制：

? 员工可通过每3—6个月组织一次晋升考评提升职位，考评严格遵循公平、公正、公开的原则，将每一位员工存在的缺点和优点充分体现出来。

3）400热线

我们需要你做到：
1、接受、记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
我们需要你具备的素质：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动
我们给你提供的福利及待遇：
A、B班倒班
A班工作时间 夏时制：8:30—18：00 冬时制：9:00—18：00?
B班工作时间 夏时制：10:30—21:30 冬时制：11:00—21:30?
休班制度：单休、带薪年假、法定节假日休息；
员工福利：“7 1”的薪酬奖励体系、大型节假日员工集体活动、员工生日神秘礼品、免费水果、饮料等等多种丰富多彩的大、中、小型福利。
我们给你提供的工作环境：
岗前最长15日的带薪培训课程，为每一位新员工提供一个细致、完善的培训课程，（培训课程特点）；公司定期对在职员工进行在职培训，充分解决员工在工作中产生问题，让公司与员工之间建立一个良性的沟通渠道。
公司近2000平米格段式办公场所采用隔断式的办公布局，让每一位员工都有一个独立的办公空间，任由您随性打造。
我们给你提供的晋升体制：
员工可通过每3—6个月组织一次晋升考评提升职位，考评严格遵循公平、公正、公开的原则，将每一位员工存在的缺点和优点充分体现出来。

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联系人：刘老师?? 联系电话：0531-58963004