- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：集美大学
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361°电子商务管理中心招聘岗位
电商客服专员（平均月薪5-6K，经培养可转运营岗位，招聘人数：8人）
岗位职责：
1、进行淘宝商城以及一号店拍拍等电商平台的顾客接待；
2、协助顾客进行订单跟踪下单工作；
3、负责对客户传达的意见进行汇总反馈，对客户提出的相关意见给予答复；
4、完成工作销售目标，为公司顾客提供优良服务。
任职要求：
1、通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、具备较强的沟通能力，专业的客户服务技能和服务意识，善于紧急事件的应变和处理，能实时地与客户进行有效沟通；
3、亲和力较强且有耐心，在客户投诉时绝不与客户发生争执，能在高压力下进行工作；
电商运营专员/助理（招聘人数：2人）
岗位职责：
1、配合协助上级完成商城的日常运营，店铺管理，以达成公司的销售目标；
2、协助上级配合技术、产品等相关部门做好日常的运营和推广工作；
3、 协助上级策划申报淘宝活动，协助执行活动方案；
4、关注用户体验，对产品中的交互流程及相关设计提出解决方案。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、营销及相关专业；
2、性格开朗，沟通能力强；
3、具备一定的网店管理和策划能力，对网络营销有创新建议；
4、了解营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势，精通电子商务平台营销工具的应用；
5、熟悉互联网平台（如门户、视频、资讯、论坛、SNS、博客、微博等）特性及应用；
6、对于销售类广告平面设计、创意、活动策划等有较好的认知和判断能力；
7、善于学习，善于沟通，有团队合作精神，执行力强。
电商设计师（招聘人数：5人）
岗位职责：
1、完成上级下达的设计任务；
2、网店日常美观管理，策划、设计店铺的分类 、公告栏和促销栏等模块，以及其他店内需要的工作；3、负责商品照片美化处理及商品上下架处理；
任职要求：
1、有扎实的美术基础，能够准确把握整体风格及视觉表现，对结构布局策划有丰富经验，能独立完成美工创意与设计；
2、精通平面设计软件（Photoshop、Dreamweaver、CorelDraw等），具备良好创意思维和理解能力；
3、具有良好的网页及平面设计能力，对于网站的美工开发及色彩的搭配有着独到的见解和体会；
4、有一定的文字功底，能够持续接受工作压力和挑战；工作态度端正，耐心，细致。
备注：需提供个人代表作品。
文案策划专员（招聘人数：2人）
岗位职责：
1、协助上级进行方案执行工作 ；
2、熟悉网络社区或电子商务网站营销策划经验；熟悉软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；熟悉微博、BBS、社区、QQ群、交友圈子等新兴网络功能；
3、对公司销售的产品进行文字描述和介绍；对商品卖点文字的提炼与润色，力求打动网络消费者；
任职要求：
1、大专及以上学历， 新闻、中文、广告相关专业优先；
2、思维缜密，文字基本功扎实；具有较强的思考、分析和规划能力；
3、了解网络相关技术，能与美工设计等同事良好的沟通。
联系方式
地址：厦门市湖里高新技术园三六一度大厦
电话：0592-3790100（邱先生）
邮箱：hr-361@
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