- 工作地点：上海
- 职位：技术支持|售后服务
- 信息来源：湖南商学院
说明：
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上海星鸟网络科技有限公司
（发布日期：2015-5-4 16:45:19 浏览次数:
人次）
招聘时间：2015年5月5日 下午2:00
招聘地点：实验楼一楼招聘会场
公司简介：
上海星鸟网络科技有限公司是一家由上海星鸟软件技术有限公司投资的、专注于内容管理的网络公司、网站运维的网络公司，是浙江省电子政务学会理事单位。本公司主要产品适合应用于企业网站、商务网站、各级政府（省政府、省级部门、市级政府/部门、县区级政府/部门)，公司现有客户包括浙江省政府、中兴通讯、义乌小商品城、浙江省交通厅、浙江省民政厅、锦程物流网、杭州拱墅区政府、宁波市政府、南京教育局、广州环保局、青岛国税等政府、企业用户。 我们有丰富IT企业管理经验的高层、领先的技术、一支积极进取、富有朝气的销售和服务队伍。完善的协作的机制，我们期待与您携手共同创造辉煌的明天。
岗位需求：
一、技术支持（3）
岗位要求：
1) 负责公司运维监测系统的远程日常维护。
2) 产品演示、培训、技术交流。
3）客户系统维护及技术支持，确保系统的正常运行。
4）具有较强的分析、解决问题的能力，较好的语言表达、文档编写能力，客户沟通能力强；
5）有较强的学习能力 、踏实、肯干、稳定；；
6）熟悉计算机系统和网络设备的操作、熟悉大型数据库配置和运行机制
二、售后服务（5）
岗位要求：
1）负责公司运维监测系统的远程日常维护。
2）具有较强的分析、解决问题的能力，较好的语言表达、文档编写能力，客户沟通能强；3）负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；
4）负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
5）负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
6）负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报
福利及休假：
1、 双休，8小时工作制，有节假日加班补助等。
2、年度调薪计划
3、公司组织年度活动或旅游
联系方式：
联 系 人：人事部
联系电话：0599-89960195
公司邮箱：2802948278@
招聘方式：
该公司将于2015年5月5 日下午2:00在我校实验楼一楼招聘会场参加第三场“就业帮扶”中型招聘会，请有意向的同学积极参加！
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