[广州]广州捷云网络科技有限公司

公司介绍： 

 

广州捷云网络科技有限公司，专注于帮助客户架构IT系统网络、提供行业应用解决方案和专业技术服务。公司以用户需求为导向，以产品、技术和服务为依托，把专业的、前瞻性的行业解决方案带给客户;并致力于帮助客户降低运营成本，提高生产效率，快速应对市场变化，发挥竞争优势，赢得更高的客户满意度。 

捷云网络作为中国领先的IT网络系统专业服务及解决方案的服务商，在路由交换、无线网络、统一通信、网络安全、网络管理等领域拥有专业的技术解决方案和专业服务的经验;在金融、政府、教育、医疗、企业、媒体、运营商等领域拥有广泛的客户基础，并建立长期的合作伙伴关系。 

捷云网络在技术服务领域保持着与众多业界领先IT厂商紧密合作，从客户应用角度出发，把握系统架构主动脉，打通IT应用管理优化微循环。公司不断优化先进的管理服务体系，依托扎实的技术储备和持续创新能力，凭借多年的客户服务实践经验，提供系统的全方位生命周期服务，满足各个领域客户的IT应用及服务需求。 

 

招聘职位： 售后工程师 

雇用形式： 全职 

薪资待遇： 面议 

 

岗位职责： 

1、 公司 项目的实施，产品的安裝、开通、调试； 

2、 客服 的 技术支持 ，紧急情况时采取应对措施，故障诊断、分析、解决； 

3、独立进行现场的 维修 、指导 工作 ，并登记相关记录文件； 

4、提供專業的技術支援及系統解決方案 

5、如涉及索赔，需及时告知售后 服务 主管，做好记录，跟踪处理结果，直到 客户 达到满意； 

6、汇总客户要求和建议，提交相关 人员 或部门，在得到结果之后，反馈客户。 

 

 任职条件： 

1、负责思科和华为路由器、交换机等网络产品的技术指导； 

2、计算机网络、计算机通信、计算机软件及应用专业本科以上学历，研究生学历优先，欢迎 应届毕业生应聘; 

3、有资格证书者优先。如Juniper JNCIA, JNCIS, JNCIP 或 思科CCNA,CCNP或CCIE资格证； 

4、 具备较强的客户沟通能力和处理能力， 能与客户沟通交流网络设计方案、讲解网络产品特性，完成销售任务； 

5、作风踏实， 工作勤奋， 有工作经验者优先； 

6、具有团队合作精神，吃苦耐劳，为人诚实守信；