- 工作地点：其它
- 职位：客服
- 信息来源：浙江工商大学
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浙江奥特莱斯广场有限公司
招聘启事
二、客服（2名）
岗位职责：
1. 负责商场播音工作；
2. 负责商场服务台的各项工作；
3. 负责为顾客提供咨询及引导服务；
4. 负责接听客户来电，接听电话时使用礼貌服务用语，热心对来电顾客提供信息、解决问题；
5. 为顾客提供便民服务，并及时做好相关的登记工作；
6. 负责顾客遗、拾物品的收取、登记与上缴；
7. 负责顾客建议及意见的收集统计工作；
8. 做好相关礼仪接待工作；
9. 熟练开具普通发票及增值税发票；
10. 严守公司的各项机密资料，严禁外泄给他人。
岗位要求：
1、大专以上学历，女，30岁以下，身高160CM以上，形象气质佳，待人热情，普通话流畅，熟练使用服务业礼貌术语；
2、有财务方面工作经验优先
3、播音主持相关专业或有商场客服相关工作经历者优先。
工资待遇：实习工资1000元/月，餐补300元/月，做一休一；
转正工资3500—4000元/月，另有不定期奖金 餐补300元/月 双休 五险一金 每年旅游 定期体检 高温补贴；
工作地点：杭州下沙文海北路北百联奥特莱斯广场
联系人：潘小姐 邮箱: 120576933@
联系电话：0571-86913569
♠Ying♠Jie_Sheng•com♣
