说明：

此信息由清华大学审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者清华大学核实，并请同时联系本站处理该转载信息。

客服助理岗

浏览次数:1

分享到：

职位描述

所属部门：客户服务部

招聘岗位：客服助理岗

招聘人数： 1 人

岗位现有人数： 1 人

实习期间：3-6 个月

工作地点：北京

申请原因：

产品发行期间，客服电话和直销柜台开户交易的数量激增。人员不足会直接导致客服电话接通率的降低，直销开户交易差错率的提高。

工作内容：

1．通过客服电话提供基金公开信息、市场行情、产品介绍、基金业务规则等咨询以及客户账户信息的查询；

2．配合基金直销柜台审阅客户资料，进行日常开户、交易录入、审核及存档工作；

3．辅助进行产品推广（数据测算、基金推介材料的撰写、从营销推广的角度研发宣传方案）。

聘用条件：

1．专业要求：

国内外重点大学金融、经济相关专业本科及以上学历。

2．计算机技术要求：

熟练运用PowerPoint、Word等OFFICE软件。

3．时间要求：

每周能够保证3天以上的实习时间，至少实习3个月以上，公司将依据实习表现，作为人才储备。

4．其他要求：

（1）普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力；

（2）学习能力强，工作勤恳积极，责任心强，有良好的团队协作精神；

（3）具备较强的服务和营销意识、抗压能力。所属部门：客户服务部

中融基金管理有限公司简介

中融基金管理有限公司成立于2013年5月，由中融国际信托有限公司与上海融晟投资有限公司共同出资，注册资金３亿元人民币。中融国际信托有限公司出资比例51%；上海融晟投资有限公司出资比例49%。

目前公司传统公募业务以发展权益、固定收益、指数量化三条产品线为主，截止11月5日，公司旗下所管理的公募基金资产规模达228亿。公司计划在三条产品主线上继续发力，积极筹备推出市场第一只以国企改革为主题的主动管理型基金产品，第一只国家安全指数分级基金。

在以证券投资为主的特定客户资产管理业务上，公司将发挥自身的投资管理优势及平台特点，依托股东的强大背景，为客户提供个性化、创新型、定制的特定产品。公司目前正在积极设立、募集包括并购基金、现金管理、融裕股票结构化、融鑫债券专户等四大系列特定客户资产管理计划，力争在投资管理及产品创新上取得突破。

未来公司将在法律法规许可的范围内发展更加多元化的资产管理服务，包括社保基金、保险资金、企业年金以及为企业提供个性化的理财服务。此外，公司也将顺应国际化的趋势，发展QDII、QFII业务。为国内外客户提供全球资产的配置服务。

中融基金将依托股东单位的雄厚实力，秉承稳健的经营风格，以完善的风控体系为前提，以强大研发团队为基础，以客户需求为导向，顺应基金行业发展规律，在产品创新上深耕细作，建立不同业务方的支点，打造亮点，为投资者提供长期稳定的回报。