[西安]西安富克斯语言文化传播有限公司2015招聘

一、单位简介：

西安富克斯语言文化传播有限公司（网站：ww***com[点击查看]）是由留法海归人士投资成立的主营翻译服务、葡萄牙出国学习、电子商务教育平台，文化交流等业务的大型语言文化传播公司。公司立足西安高新开发区，业务面向全国，重点进行国内外语言文化交流。公司的几个重点项目的发展受到西安高新区政府的大力支持。目前公司开发了在线外语学习平台，属于国内目前实力最强的小语种在线教育平台，为此公司特招聘以下职位

二、招聘需求：

招聘岗位：

葡语、西语和俄语客服人员。

岗位职责：、
1、 负责各自语种的整个运营，给各个板块负责人提供专业性资料。
2、 公开课、一对一课程上课的安排、跟踪、回访、维护客户，让客户得到最佳的上课体验；
3、 负责各自语种QQ群以及微信论坛的管理与维护，活跃气氛，答疑解惑，定期上传专业性资料。
4、 与用户进行及时沟通，尤其是对网站付费用户进行周期反馈，及时掌握用户动态
5、 日常客服接待（电话、渠道），解答客户咨询，收集潜在客户信息，为客户提供优质服务
6、 审核外教的课件以及课程组提供的资料，协助课程组对相关的语种提供专业的指导、审核、把关和材料提供。但凡课程组涉及到与语种内容有关的事宜皆要参与。
7、 拓展营销渠道，挖掘潜在客户，与客户进行有效沟通，寻找销售机会并完成销售业绩；
8、 每日做好日常文档记录管理、事无巨细，不断优化表格，按时上交材料。
岗位要求：
1、 西语、葡语、俄语等相关专业,大专以上学历，英语优秀者优先；
2、 有耐心、较强的沟通能力，具有敬业精神，有强烈的竞争意识，能积极面对工作挑战
3、 熟悉网络、计算机应用及网络营销

三、联系方式：

联系人：李女士

电话：029-88381325

邮箱：1187965238@qq.cpm

地址：西安高新区高新3路城市空间503室