[上海]上海迪斯尼度假区实习生2015招聘

企业简介

    中国大陆首座迪士尼度假区——上海迪士尼度假区——将成为游客们远离尘嚣、共度美好时光的最佳去处，当游客和亲朋好友们进入这座可以任凭想象力恣意纵横的全新度假区时，将可以共同探索一个充满幻想、创造力和探险的奇妙世界。这个度假区将包括一座延续迪士尼传统主题并融合中国特色和魅力而设计的乐园，两家带有主题风格的酒店，大型的零售、餐饮和娱乐中心，以及完善的休闲设施。度假区将坐落于上海浦东新区。

一、乐园运营实习生
职责:
1、时刻确保安全为首要工作重点；
2、为到访游客提供卓越服务；
3、每位成员都有责任为到访游客提供保洁、舒适的环境；
4、积极解决游客问题，对游客需求做出有效回应；
5、与游客及其他工作伙伴保持密切沟通，为每位到访游客创造难忘体验。
二、商品运营实习生
职责:
1、提供超出游客期望的服务；
2、欢迎游客并主动提供协助；
3、发现游客的需求并帮助他们找到喜爱的商品；
4、赞美及肯定游客的选择；
5、友好并高效地处理收银交易；
6、分享产品知识；
7、完成日常工作；
8、100%执行公司所有政策和流程，包括收银和防窃指南；
9、确保出勤及执行请假制度；
10、了解并提供度假区的信息和活动；
11、和孩子们互动；
12、同时帮助多位游客；
13、及时高效准确地补货；
14、维护商品陈列的高标准；
15、学习不同岗位的工作，包括迎宾，收银，客制化服务，库存，陈列以及其他岗位的工作，在一天中按照排班进行不同岗位的轮岗。

三、餐饮运营实习生
职责:
1、配餐——迎宾，拿取和汇总游客的点单。储备服务线上的食物和服务用品。确保呈上的食物新鲜，符合质量标准。负责区域卫生和清洁。需要执行一定的屈伸和提拉工作。
2、迎宾——迎宾并指引游客排队点餐。提供度假区、餐厅和其他必要信息以提供优质游客服务。与游客互动，传递神奇瞬间。
3、补给——根据需要，补充所有游客点餐区域的服务线、食物展示台和调味料站上的食物、调味料、一次***和其他服务用品。负责区域卫生和清洁。需要执行一定的体力工作。
4、饮品服务——读取饮料屏幕和/或收据处理订单。负责制备饮料，在饮料站储存饮品。负责区域卫生和清洁。根据需要进行拖扫。需要执行一定的屈伸和提拉工作。
5、快餐厅收银员——迎宾并听取游客点单并进行确认，将点单输入系统。收款找零，遵守现金处理和操作规程。负责工作区物品补齐和清洁。有现金操作能力，能熟练找零。

四、酒店运营实习生

职责: 
1、通过每天与游客互动、分享信息、回答问题，为游客提供绝佳的服务；
2、要时刻把安全要求放首位；
3、清洁和维护酒店的前台与后台区域；
4、为游客提供高效高质的服务，同时协助度假区平稳高效地运营；
5、加入以上职位描述中的一个岗位并承担相应职责。

工作地点: 上海

基本条件:
1、必须持有中国国籍；
2、必须在2015年12月年满16周岁；
3、实习期从2016年春季起一般持续6个月，每周至少4-5天工作时间（包括周末）；
4、能接受一周七天灵活的工作安排，并且能接受不同的班次，包括晚上，周末和节假日；
5、能够在度假区不同的区域工作，包括室内和室外，有时候会在热或冷的环境下工作；
6、较强的口头沟通能力（能主动积极与游客，同事和管理层沟通，建立联系）；
7、服务意识强，能主动为游客解决问题；
8、团队合作精神；
9、积极学习的意愿和能力，包括学习与不讲中文的游客进行简单交流。
基本学历要求:
2016或2017届毕业生。
理想学历要求:
旅游及商科专业优先考虑。

网申地址：sh***com[点击查看]

（伍夏裕编辑）