青岛广电无线传媒集团2015招聘

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◇具体信息

招聘单位：青岛广电无线传媒集团

招聘人数：若干

工作地区：0

发布时间： 2015-6-1

有效期限：长期有效

◇联系方式

联系地址：

联系电话：

联系人：

公司网址：http://

邮政编码：

电子信箱：

传真号码：

◇单位简介及其他

公司介绍
青岛广电无线传媒集团是隶属于青岛广播电视台的大型传媒集团，旗下拥有10个项目公司：公交电视传媒、的士互动传媒、多媒体电视、户外LED大屏、媒资内容提供、物联网、旅游与庆典、艺术培训与交流八大项目平台。

2014年8月集团正式完成股份制改造，并于2015年初在全国中小企业股转系统成功挂牌。

青岛广电无线传媒集团于2006年涉足出租车平台，由旗下全资子公司广电的士传媒负责建设、运营出租车电视。

2014年1月，青岛广电无线传媒集团承担独家建设、运营青岛市出租汽车服务管理信息系统，为全市一万辆出租车安装车载智能终端并建设出租车智能综合管理平台的三大中心：数据资源中心、监控指挥中心、电召服务中心。

青岛市出租汽车服务管理信息系统中的电召服务中心，使用统一特服号码95128，通过电话、手机APP等多种召车方式，为乘客提供实时及预约叫车服务。满足乘客出行需求。

现需面向高校毕业生公开招聘电召客服人员，树立起岛城服务窗口的新形象。
坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照任人唯贤、德才兼备的用人标准，采取考试与考核相结合的方式，择优聘用。
此次拟招聘的岗位20-30人。

青岛市出租车电召服务中心招聘启事
青岛市出租车电召服务中心是一个向市民提供叫车服务的公共服务平台，由政府通过公开招投标确定青岛广电无线传媒集团股份有限公司建设运营，现向社会公开招聘电召中心客服人员。
职位描述/要求：
1、负责青岛市出租车辆定位、监控调度，认真接听客户咨询电话；
2、按照规范完成电召调车业务处理流程；
3、通过电话形式与叫车市民进行有效沟通；
4、受理市民的意见反馈，并提交相关部门处理；
5、协调内部资源，提升企业形象，提高市民满意度。
任职要求：
1、品貌端正，形象良好；
2、具有良好的表达沟通能力，口齿清楚，条理性强，普通话标准；
3、熟悉青岛市区各道路情况；
4、能熟练掌握计算机的基本操作和应用，打字速度熟练
5、大专及以上学历；年龄在26岁以下；
6、具有较好的耐心和责任心，有较强的工作热情、沟通能力和团队合作精神；工作积极主动，能承担一定的工作压力，能够适应快节奏工作方式；
7、有客服及呼叫中心经验者优先；
8、工作地点：青岛市内。
薪资待遇：
试用期：1600元/月
转正后月薪：2000元五险一金福利绩效奖金年终奖

详细备注：
1、培训期（一个星期）
2、试用期（一个月，试用期满后视工作表现,能胜任岗位方可转正）。

职位名称：电召中心客服人员
公司名称：青岛广电无线传媒集团股份有限公司/广电的士文化传媒有限公司
公司地址：青岛市市南区银川西路67-69号国际动漫产业园
联系人：王主管
联系人电话：0532-55661557
简历投递邮箱：mqtvds@

◇招聘职位

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