广州易贷金融信息服务股份有限公司招聘客服专员

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广州易贷金融信息服务股份有限公司 —— 客服专员

招聘专业：不限		招聘对象：应届生
学历要求：本科		工作地区：海珠区广州大道南788号广一电子商务产业园2号楼4楼
招聘人数： 6		投递方式： hr@
联系人：吴小姐		联系方式： 020-89000061
添加时间： 2015/6/5		截止时间： 2015/6/19
浏览次数： 7

岗位要求：

工作职责：

1. 快速掌握产品知识、系统，并灵活运用于和Uber司机的沟通；

2. 做好客服工作，包括来电接听，提供咨询，查询答疑，定期电话回访，及时解决Uber司机各种投诉；

3. 负责Uber司机信息数据录入，对数据进行监控；

4. 处理车辆及驾驶员突发应急事件；

5. 配合部门完成客户文档保管及维护工作；

6. 领导交办的其他工作。

任职要求：

1．大三、大四在校生优先，专业无限，可转正；

2．工作踏实、有责任心、具有较强的沟通、协调能力，有客服经验者优先；

3．乐观进取，责任心强，耐心细致，能承受一定的工作压力；

4．具备沟通协调能力及团队合作精神。

其他：

1. 此岗位可兼职可全职；兼职一周上班3天或以上，待遇80RMB/天，全职待遇优厚；

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