[北京]北京易金卡网络技术有限公司

易金卡是一家拥有雄厚技术背景和丰富国际商业运作经验的在华美国独资公司。公司人力资源雄厚，著名防病毒软件Norton Antivirus创始人诺顿( Norton Peter)先生任公司董事长。公司的核心能力包括：战略市场营销计划开发、客户忠诚计划运作、数据库管理和IT技术、项目运营和商业管理。

我们是中国石化“油中感谢”唯一的增值服务运营商，现有员工150人左右，公司为员工提供了良好的发展平台，以及多元化的福利。

客户服务代表-职位描述

工作职责：
接听客户来电，回答客户咨询，处理客户问题
职位要求：
1、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具有亲和力；
2、工作认真负责，有良好的客户服务意识，较强的沟通能力及应变能力；
3、掌握基本办公软件如MS Word， Excel，互联网浏览及电邮系统等；
4、服从工作安排，能适应呼叫中心7天*24小时*365天倒班制度，班次有：
   （1）9:00-18:00 正常班：（上五天，休两天。）
   （2）8:00-21:00 大连班上一天休一天；
   （3）夜班提供夜班补助。
5、学历要求：中专以上学历。

薪资福利介绍

基本工资：￥3000-3700元

绩效薪资：￥0-1000元（目前员工每月绩效薪资的平均值为￥700元，有60%以上的员工可拿到￥700元以上）

每年一次出国游
五险一金

商业补充医疗保（相当实惠有用的保险）

带薪年休假10天起，按工作年限递增

公司各项活动福利

员工培训（专业类培训 生活文艺类培训）

年度优秀员工奖励

丰富多彩的员工活动（游泳卡、瑜伽课、乒乓球、台球、跳蚤市场、生日会等）

联系邮箱：xuew@

电话:59335299

联系人:王雪