[上海]上海远恒物流有限公司

远恒物流有限公司，是远恒实业旗下最大实业公司。北方公司设在景色秀丽、商贸云集的美丽城市、物流之都---临沂。公司成立于2002年11月1日，下设两个运营中心6个分公司，拥有员工300余人，各种专业管理人员45名，二级物流师3名，自备车辆30余台，外协车辆40辆。

北方零担运营中心：远恒物流占地面积12000平方米，自备大型仓库2个（A库1200平方米B库1400平方米），主营山东全境往返长江三角洲地区的货物运输业务以及经营范围内市、区、县的短途配送业务，并提供仓储、装卸、分拣、换标等增值配套服务.；同时提供代办理：代收货款、车辆、货物保险等服务。.

北方分拨运营中心：

远恒物流有限公司位于临沂市临西十路新天源国际物流园A1区9号，距京沪高速临沂出口仅3公里，交通便利，拥有标准化物流专用操作平台和3000平方仓储库房。为客户提供标准化的国内物流运输服务。南方公司设立在中国海陆空物流中心--上海。上海远恒物流有限公司下设客服、运营操作两个中心，根据长三角物流特点和适应客户需要在苏州、无锡、常州、张家港、宜兴、昆山、太仓、江阴等组建分公司。拥有员人工壹百余人，其中物流专业专科以上人员40人，自备车辆30台，合同车辆100余辆，车型齐全

远恒物流有限公司在江、浙、沪、皖、鲁与区域优秀物流企业合作建立战略合作关系，建有几十家大型分拨中心，及几百家的派送网点，主要致力于小零担物流市场的门对门的配送服务； 货物仓储分拨配送服务；运费到付；货物保价。

随着规模的扩大，目前公司正加大改革力度，在稳固自有专线优势的同时，积极探索现代物流产业发展的新思维和新方式，打造“远恒物流”品牌，建立一个包含零担，整车，仓储等全方位多元化的物流模式，努力打造集信息、系统、网络、物联网、RFID于一身的创新型物流网络管理企业，为企业提供快捷低成本的物流服务。

欢迎全国各地朋友来电或前来洽谈业务，携手合作，共创辉煌！

（一）【客服员】

工作职责：

1、负责与客户的沟通与协调，能够与客户建立并保持良好的关系，努力使客户的满意度最大化;

2、负责公司内部关系的协调工作。及时处理工作中的突发事件及投诉。

3、负责对所发货物的跟踪，及时了解货物的路途动态情况。并及时与收、发双方客户沟通。

4、负责货物运输和配送过程中异常情况的调查处理，做好客户的沟通工作。

5、负责货物运输工作有关的信息数据处理、表单制作，监督运输和配送服务质量。

6、负责公司公文的保管、传达工作。

7、负责公司会议的通知和记录工作。

8、协助领导做好公司员工的考核工作。

9、做好领导交代的其他工作。

（二）【开票员】

1、服从业务经理的安排，积极配合收货员做好客户的开票工作。

2、负责对已付运费的收缴工作，处理好当日账目，与财务交接要清楚。

3、努力做到对所负责线路价格熟悉明了，能够熟练操作开单软件，按规定及时上传各种数据。

4、积极配合业务经理认真做好货物运费更改的工作。

5、负责客户对货物的查询工作，要做到热情、耐心、有答复。

6、熟练掌握需要接货客户的情况，及时做好客户接货的工作。

7、负责做好所发货物欠发漏发的解释沟通工作和加急货物的处理工作。

8、必须重点做好特殊货物运输的开单和备注说明工作。

9、负责对小货单、货运清单以及运输合同的打印、签字、查实、整理工作。

10、做好领导交代的其他工作。

1、员工入职，分实习 、试用、转正三个阶段，岗变薪变；

2、实习生包食宿1500元/月，试用期 2500元/月， 转正后根据服务项目及岗位，工资为3000-3800元/月，另加绩效奖金；

3、办公环境为写字楼，住宿公寓（目前公司附近，3-4人一间）；