[北京]方正科技集团股份有限公司

您加入方正的N个理由：

Ø 国内知名上市公司（500强） 职业发展大平台

Ø 荣获行业最高级奖项--2010-2013年连续四年荣获“中国最佳外包联络中心奖” 

Ø 良好的职业晋升体制

Ø 专业、全面、系统的职业培训

公司介绍

方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是方正信息产业集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。

方正科技秉承“以客户为中心”的企业理念，坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观，方正科技在北京大学和北大方正集团的支持下，将继续通过持续创新、卓越运作和精细管理，在每个工作环节中锻造出出色的执行力，不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务，追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。

方正科技致力打造中国综合实力最强的IT服务提供商，尤其在呼叫中心业务外包方向，经过15年的积累，方正客户联络中心在技术上创新不断，从单纯的电话服务延伸到网络、IM等领域，在管理上拥有一支成熟的运营团队，在管理和服务好方正内部客户的同时，积极拓展业务空间，先后运营承接诸如：中国移动、日冲商业（北京）有限公司、上海通用、辉瑞制药、励展博览集团、中国人寿、金盛保险、光大保险等外部项目，服务客户遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域，逐渐走上专业化、规模化、品牌化道路，成为国内一流的客户联络中心。

关于爱普生（中国）有限公司（Epson (China) Co., Ltd.）

爱普生（中国）有限公司成立于1998年，总部设在北京，负责统括爱普生在中国的投资和业务拓展。2004年５月，爱普生（中国）有限公司经中国商务部批准，成为中国首家获得“地区总部”资格认定的外商独资企业。目前，爱普生在华累计投资已超过7.46亿美元（约合47亿元人民币），共有13家制造、物流、销售及研发等机构，员工逾21,000人。
    爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务，电子元器件业务，以及工业自动化设备业务。其产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场，爱普生始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国，从而使中国消费者能够与世界同步，享受先进数码影像科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业，作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。

2012年方正科技客户联络中心与爱普生携手合作，为爱普生在大陆及港澳地区的万千企业及个人客户提供客户服务。现向社会各界诚聘有志之士加盟；心有多大，舞台就有多大，方正将为您提供广阔的发展平台。

招聘岗位：打印机粤语售后技术支持

职位描述：
1.使用粤语接听（香港）客户来电，建立正确、规范、友好的客户沟通渠道，没有销售性质。 

2.为（香港）客户提供关于产品信息、技术问题的电话指导。

3.受理（香港）客户意见建议并进行处理。

岗位要求：
1. 大专及以上学历；

2. 具备流利的粤语听说能力（粤语为母语者优先），具备基本英语读写能力；

3. 善于沟通，学习、理解能力强；具备较强的服务意识；

薪资福利：

1. 培训期2-3周，带薪培训，80元/天；正式上岗后签订劳动合同，缴纳五险一金；；

1600基薪 职称津贴500 岗位津贴200 绩效基数700 10元/天餐补=3200以上

如英语熟练可以晋升

1600基薪 职称津贴500 岗位津贴200 绩效基数700 10元/天餐补=3200以上 800

2、午餐补助：10元/天（正式上岗后随工资发放）。 

3、可提供住宿。

工作时间：

9:00-18;00，周末双休。

按香港法定节假日休息，年休假及国家规定带薪休假均可享受。

发展空间：熟悉业务后可晋升为英语售后工程师，享受其英语售后工程师的待遇。

工作（培训）地点：中关村方正国际大厦804

职业晋升：
二线工程师、内部培训师、质检岗、TL

工作地点及交通：
公司地址：北京市中关村北四环西路52号方正国际大厦804；
交通路线：地铁4号线中关村站A口出或公交车中关村南站下车；

面试联系人及电话：李佳丽 15010185315