- 工作地点：深圳
- 职位：
- 信息来源：广东外语外贸大学
说明：
岗位名称：外贸客服
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岗位职责：
1、 通过邮件或者在线聊天工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程；
2、为客户提供良好的服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；
3、妥善处理客户投诉与纠纷；
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
任职资格：
1、大专以上学历，英语或国际贸易等相关专业，英语六级以上，听读说写流利；
2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；
3、具有良好的沟通能力及协调能力；
4、工作积极主动，做事认真，责任心强，有良好的为客服服务意识。
5、熟练操作常用办公软件，中英文打字熟练；
6、熟悉电子商务平台，优秀应届毕业生亦可；
7、女性优先考虑，有从事过ebay客服工作者优先考虑，条件优秀的应届毕业生亦可考虑；
8、能熟练使用办公软件，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧。
岗位名称：产品开发/供应商开发
岗位职责：
1、在所负责的品类范围内，开发适销产品，开发供应商，跟踪销售情况；
2、负责品类的竞争对手的跟踪；
3、研究品类的销售趋势；
4、搜集整理产品信息、市场信息；
5、根据竞争对手、客户需求等情况开拓新产品；
6、定期进行市场调研，开拓渠道，开发产品、供应商，及进行供应商评估；
7、完成公司按排的其他工作任务.
岗位要求：
1、本科以上学历，英语四级以上；
2、熟悉家居产品、服装、五金、户外等产品；
3、有相关产品工作经验，有外贸零售领域相关产品经验；
4、有相关行业传统外贸经验也可考滤；
5、熟悉海运；
岗位名称：小语种销售/意大利/法语/德语/西班牙语/日语
岗位职责：
1. 负责eBay/Amazon平台热销产品的分析和开发，关注市场动态，评估市场容量，分析产品前景；
2.新品类产品市场调研与协助开发，拟定新产品上架计划，制定营销推广策略，将产品发布到eBay/Amazon全球各站点；
3. 统计、分析新产品销售数据，收集、分析市场情报及竞争对手状况，并适时调整相关策略；
4. 控制交易风险，保持eBay/Amazon店铺的好评率与良好的信用度，完善eBay/Amazon店铺的各种政策与制度；
5. 根据产品销量与库存情况制定促销计划；
6. 熟悉eBay/Amazon政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，妥善解决可能出现的各种争议，最大程度的维护公司利益；
任职要求：
1.全日制大专及以上学历，对口语言（法语，日语，西班牙语，意大利语，德语）专业4级以上
2.具有良好的德语读写与沟通能力、有快速学习能力、创新能力；
3.工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；
4.熟悉欧美消费者购物习性，能娴熟地解决买家在购买前、中、后遇到的各种问题；
5.能熟练应用第三方工具；
6.有强烈的责任心和独立完成任务的能力；有一定抗压能力，善于解决各种业务问题；
7.熟悉eBay/Amazon平台规则、销售技巧、交易流程，熟练掌握eBay/Amazon平台扩大交易量的方法和技巧；
8.有一年以上eBay/Amazon相关工作经验优先考滤。
岗位名称：美工/拍照/网站美工/ebay美工
职位描述：
1、负责产品拍摄和照片处理，负责公司产品拍照、后期优化处理，制作广告图片；
2、负责B2C平台的产品拍摄及修图、美工设计、美化；
3、电子商务网站的美工设计及静态页面的制作，包括广告制作、动态图片、页面等设计；
4、负责网站产品页面的整体美工创意，设计和页面的实现；网站视觉设计和视觉传达，制定视觉设计规范；
5、领导交办的其他相关工作；
任职要求：
1、精通Photoshop 、coreldraw、 Illustrator、Adobe Indesign、PageMaker 等图片处理及设计软件；熟练制作 Flash演示制作；
2、有ebay美工等电商平台的经验者优先考虑；
3、良好的沟通能力、创新能力、团队合作精神和责任感；
4、按时按要求完成产品图片；
5、美术、设计或相关专业，1年以上工作经验；
岗位名称：SNS社区推广专员
岗位职责：
1、负责公司SNS营销工作，包括国外论坛、博客、FaceBook、Twitter等全网络环境的运营与用户关系维护、三方平台站外引流工作。
2、负责对推广账号、内容的管理；监测、整理与分析市场及用户需求、制订产品的商业计划；
3、负责产品周期管理，与销售、采购、物流、售后等协作，跟进产品开发、测试、物流全过程，收入与产品利润挂钩；
任职要求：
1、熟悉英国、德国市场推广渠道
2、本科以上，英语6级或德语专业，1年以上推广工作经验；
3、工作态度积极，责任心强，有良好的团队合作意识。
岗位名称：产品编辑专员
岗位职责
1.按照ebay/Amazon平台的数据规范，翻译和编辑产品资料；
2.负责整理产品经理开发出来的产品资料，并做好分类管理；
3.协助产品机经理及业务与摄影，美工进行产品设计方面的对接；
4. 跨部门协调和沟通，推动相关人员紧密合作达成产品目标；
5. 完成上级安排的其他事务。
岗位要求
1. 英语6级以上，英语书面表达能力强,热爱消费行电子产品；
2. 工作积极主动，责任心强，具有良好的沟通能力，立志在电商发展；
3. 逻辑思维能力强，对欧美文化，流行趋势比较了解；
4. 优秀毕业生优先考虑。
岗位名称：电商订单处理专员
工作内容：
1、负责接收销售订单，操作物流管理系统，完成库存事务。
2、负责与销售部人员对接，以及单据的修改；
3、完成领导交代的其他事情。
任职要求：
1、专科以上学历，计算机专业优先；
2、能吃苦耐劳，计算机操作熟练
3、沟通协调能力强；
4、工作认真、仔细，责任心强；
5、应届毕业生优先考虑，女生。
岗位名称：外贸销售/贸易专员/助理
职位职能:
1.带领客服回复售前，售中，售后邮件;
2.合理处理中差评和纠纷，保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；
3.拟定合理的产品上架计划和推广计划；
4.负责产品上传，产品刊登，以及后期更新、维护工作；
5.市场调查/分析、制定销售策略，达成销售目标。
任职要求:
1.大专以上学历，英语六级以上，男女均可；
2.有Ebay/Amazon/Aliexpress相关工作经验者优先，条件可适当放宽；
3.有一定的市场分析能力，知识面较广，对销售敏锐的洞察力；
4.有团队合作精神和较强的学习能力，对电子商务有较大兴趣；
5.善于沟通，乐观，责任心强，能承受一定的工作压力。
公司地址：深圳市福田区燕南路7号美然实业2号楼5楼北侧 （深南中路 兴华宾馆和深南茂业后面）
（最近的线路有：罗宝线-科学馆站B出口，地铁蛇口线-燕南站A出口。公交站：兴华宾馆）
联系人：司小姐 工作手机：18926592027，固话：0755-83241789
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