岗位名称:运营专员
要求:北京生源 男 应届毕业生优先
岗位职责:
隶属于运营部,运营部主要是负责充电网络建设、运营、服务与管理工作,为客户提供优质的服务质量,为公司提供业务经营支撑
1、负责充电设施网络运营服务质量的策划和质量计划的实施工作;负责充电设施网络运营服务实现过程的确认、鉴定工作;
2、总体负责公司充电场站/桩群的运营工作,制定运营发展规划,优化运营方案、服务标准,创新合作模式,为客户提供良好充电服务;
3、负责规划、优化已有区域市场内的充电网络,开展站点前期勘察工作;
4、负责充电场站/桩群的施工建设,协调公司与监理公司、施工单位的工作关系,全过程对工程质量、安全、进度和文明施工进行跟踪管理和控制;
5、负责充电场站现场管理,确保设备和场站/桩群的消防安全管理,妥善处理突发事件,做好充电场站/桩群资源管理和各项日常管理工作;
6、负责区域市场与政府(交通、物价、经信、科技等部门)、集团客户、私人客户等建立良好的合作关系,重点做好与出租车运营、物流企业等已有的合作关系管理;
7、负责制定和优化区域市场与出租车、物流等行业的合作模式,通过多种渠道、多种方式与关联企业维护合作关系;
8、负责区域市场用户开发和充电业务的办理工作,及充电服务费及其他款项的按期结算、收取;
9、做好充电设施运行数据统计分析、报表与基础资料管理,负责本部门资料档案的收集、整理、分类、归档、保管、分发、借阅、移交等工作,建立健全部门档案管理机制;
10、负责充电设施网络运营服务实现全过程的进货物资、过程检验、最终检验等工作,按规定进行判别,以及测量和验证,持续改善服务质量,符合顾客满意要求。承担充电设施网络运营服务过程不合格目纠正措施的制定;
11、负责公司管理体系、操作文件的编制、编号、发放、回收和修订管理;制定年度质量审核计划和审核记录的保存,负责管理体系文件的控制与管理;
简历发送至:15624995701@ (请注明,投递 普天新能源公司运营专员岗位)