公司名称：	北京丰瑞祥信息技术有限公司	公司性质：	民营企业
公司规模：	50~100人	公司行业：	信息传输、软件和信息技术服务业
职位性质：	全职	职位类别：	其他人员
学历要求：	本科	招聘人数：	2
工作地点：	北京市海淀区

职位描述

职责描述:
1、负责优化商户服务流程及规范，为商户提供高品质的专业服务；
2、调研竞争对手对商户的服务现状，及时调整策略；
3、调研商户满意度，并推动各部门工作优化，提升满意度；
4、挖掘商户运营数据及信息，形成运营分析文档及策略报告；
5、全程负责重点商户问题、投诉的协调与解决；
6、领导交办的其他工作。

单位简介

    丰瑞祥专注于金融支付领域，为第三方支付机构提供预付卡系统、收单系统、网络支付系统等解决方案，同时提供风控反洗钱系统及备付金核验系统等增值服务。公司服务涉及支付企业规划咨询、解决方案设计与实施、系统运维外包等领域，为客户提供全面整合的服务。

    丰瑞祥旗下的各个软件平台解决方案均拥有自主知识产权，技术团队有经验丰富的技术专家组成，所研发的软件系统连续运营7年以上零故障，曾为国内众多已获牌照的第三方支付机构提供服务，是国内第三方支付机构、零售百货、连锁企业及品牌企业的首选合作伙伴。

联系方式

联系电话：		公司传真：
公司主页：		招聘邮箱：	hr@
公司地址：	北京海淀区上地中关村软件园8号楼华夏科技大厦东门204