[上海]上海白虹软件科技股份有限公司

一、公司介绍
    上海白虹软件科技股份有限公司成立于2009年，是一家为相关部门提供计算机取证及互联网取证产品与服务、信息安全技术服务的专业化企业，总部位于国家级软件园-上海浦东张江高科技园国家信息安全基地内，设有武汉分公司、贵州分公司、华北办事处、华南办事处、东北办事处等，拥有众多经验丰富的博士、硕士及高技术管理人才。
   
    公司自成立，一直致力于自有知识产权软硬件产品的研制和开发，坚持技术创新，在网络信息安全领域推出了一系列具有国内外先进水平的产品，先后取得33项软件著作权，形成了包括“电子数据现场取证”、“电子数据主动取证”、“互联网数据主动取证”、“互联网数据实时取证”、“电子邮件取证”、“网络渗透测试”、“移动终端取证”、“互联网内容安全搜索”等十几个系列数十款成熟产品。
   
    目前公司已成功拥有自主研发中心和技术服务中心，逐步发展成为国内领先的电子数据取证于互联网取证产品的服务供应商，先后多次被认定为上海市“软件企业”和“高新技术企业”，成功为广大用户提供专业而完善的解决方案，可靠而安全的系统集成，优质而周到的技术服务，相关产品也已成功应用到多个省、直辖市和地区，受到众多用户的支持和好评。
   
    白虹软件秉承“尊重知识、注重人才、坚信科技”的认知，努力创新，锐意发展，短短3年在市场上成功崭露头角，站稳脚跟，正以高铁般的速度驶向明天。
   
    2012年8月20日，“上海白虹软件科技有限公司”正式更名为“上海白虹软件科技股份有限公司”，同年12月25日，正式在新三板挂牌，证券代码：“430178”。
   
    我们欢迎每一位有志之士的加入，也欢迎每一位渴求发展的朋友加入，这里有一片天空分外蔚蓝和广阔，相信自己的选择，融入白虹，和我们一起“更快、更高、更强”的飞速发展和提升。

岗位职责：
    1、负责公司产品的技术支持工作，包括现场支持、电话和网络支持；
    2、收集、理解客户需求并及时反馈；协助制定产品研发方向；
    3、独立解决客户软件/硬件的技术问题；
    4、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；
    5、编写相关产品问题和技术问题的报告；
    6、负责技术方案制定、技术类文档的编写；
    7、产品的售前技术宣讲、善于引导客户需求，多角度，多层次的与客户交流公司的产品与解决方案；
    8、负责项目实施。
   
    任职要求：
    1、计算机、信息安全等相关专业大专以上学历，有经验者优先；
    2、熟悉网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关等有较强的技术基础与实施经验；
    3、具有良好的语言表达和沟通能力，具有英语较强的英语阅读能力；
    4、熟悉 Linux，NT等系统平台，对数据库Oracle，SQL等应用有一定的了解；
    5、熟悉广域网，局域网，对网络安全，网络管理，熟悉常用的网络协议；
    6、熟悉TCP/IP协议以及主流交换机与路由器的配置；熟练交换机、路由器和防火墙；
    7、能适应长时间出差；
    8、有一定的网络建设、维护和网络安全产品应用维护经验；
    9、了解常见的网络安全攻击技术、黑客入侵技术；
    10、具备良好的服务意识；具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力，创新，开拓意识和故障分析处理能力；
    11、有CCNA、OCP、RHCE证书者优先；
    12、良好的口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力
    13、良好的用户服务态度和意识
    14、工作严谨细致、责任心强，善于思考、分析和解决问题