- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：东北财经大学
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公司介绍
企业名称（全称）：方正集团
企业简介：方正集团由北京大学1986年投资创办，北京大学持股70％、管理层持股30％。
方正已快速成长为综合实力与华为、海尔同列中国信息产业前三强的大型控股集团公司。
方正宽带网络服务股份有限公司隶属于北大方正集团，是国家首批获得宽带驻地网试验许可证、国家信息产业部电信与信息服务业经营许可证以及文化部网络文化经营许可证的高新科技企业，并于2004年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
方正宽带凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念，在数百个社区开展了宽带接入、内容提供及与运营服务，正逐步成为国内宽带技术应用与运营服务的领先者。
公司名称：方正宽带网络服务有限公司
公司简介：方正宽带网络服务有限公司设立于2001年7月，注册资金6000万元。是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家工信部增值电信业务经营许可证，以及文化部网络文化经营许可证的高新技术企业。公司以北大方正集团为依托，致力于为社会公众、企事业单位提供优良的互联网接入服务和相关的电信与信息服务。
方正宽带持续关注行业发展，运营管理信息化水平及自主研发能力在同行中处于领先水平。凭借强大的技术实力和服务理念，公司已在全国建立了大连、长春、天津、上海等分支机构，在千余个居民社区、商业楼宇、企事业单位及政府机关开展了宽带接入、内容提供及运营服务。
大连方正宽带持续关注行业发展，运营管理信息化水平及自主研发能力在同行中处于领先水平。凭借强大的技术实力和服务理念，公司已在千余个居民社区、商业楼宇、企事业单位及政府机关开展了宽带接入、内容提供及运营服务。
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部 门 |
岗 位 |
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运营中心 |
客服工程师15人 |
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管理培训生5人 |
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营业厅助理5人 |
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电话销售5人 |
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拓展专员20人 |
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市场部 |
宽带大客户销售代表5人 |
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技术支持部 |
监控工程师2人 |
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财务部 |
出纳1人 |
简历请投递至shdl@，联系电话：0411-62886625
岗位名称：客服工程师
岗位职责：
技术类：
1.接听用户打到客服中心的咨询和故障电话，进行解答与提供技术支持。
2.解决网络故障，并对处理过程和结果进行记录，分析故障原因提出改进建议。
续费管理类：
根据所辖区域的具体情况、在客服主管的安排下，对到期用户进行续费提醒及收费工作，完成当月续费任务
巡检类：
1.定期进行小区机房和机柜的电力、设备巡检。
对网络状况进行监控观察，配合工程、技术部门实施网络状况改造。
2. 协助小区助理完成用户网络暂停、迁移、退网等其他相关业务
文职类：
1.协助部门主管对小区进行验收并填写验收文档，对不合格情况出具文档监督整改过程。
2.配合部门行政助理完成相关文档的填写以及受控记录的整理
岗位要求：
1.计算机或通信相关本科以上学历，一年以上相关工作经验；
2.有较强的沟通能力和人际交往能力；
3.有敬业精神及团队协作和组织领导能力；
4.熟悉以太网宽带网络终端的安装和设备维护；
5.具有良好的客户服务意识；
6.有网络管理经验或宽带销售经验者优先：
7.有CCNP资质或认证证书优先。
岗位名称：宽带大客户销售代表
本岗位隶属方正宽带市场部，针对方正网络覆盖的写字楼、大型企事业单位的潜在客户进行业务开发与推广，办公地点在高新园区网络产业大厦。
岗位职责：
1.负责新客户及所辖区域潜在客户沟通与开发工作；
2.负责主管客户维系工作及新项目的方案策划、实施与后续服务工作；
3.负责向项目主管提交工作总结报告，提出优化意见及改进方案。
岗位要求：
1.统招本科及以上学历，市场营销、管理类相关专业优先；
2.有销售行业工作经验1-2年优先考虑；
3.认同销售行业，有在销售岗位长期发展的意愿；
4.思维敏捷、口齿伶俐，掌握多种销售技巧与话术，有能力完成公司的量化考核标准；
5.熟练使用office办公软件，对数字敏感，可以针对销售数据进行统计分析并提出销售方案优化建议。
岗位名称：监控工程师（限男性）
所属部门：网建中心-技术支持部
人 数： 2人
职位性质：全职
性别要求：男
岗位职责：
1、对所有监控平台进行查看并分析是否存在故障；
2、对故障进行通告、追踪，并协调、调度公司内部相关资源；
3、对设备具有一定的操作处理能力（定期培训）；
4、完成监控组相关报表、记录整理。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机科学与技术、通信工程、网络工程专业，基础扎实；
2、具有沟通协调能力，能够主动积极工作，及时反馈结果；
3、具有一年以上的技术岗位工作经验，熟悉公司网络结构及工作模式。
4、有CCNA/CCNP认证优先。
工作时间：
1.每天8小时，分早班、晚班（早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00）；
2.每周休息2天，非连休；
3.节假日按平时排班（法定假日排班计加班）。
岗位名称：营业厅助理（限女性）
岗位职责：
数据统计与上报
1．负责网卡安装的派单统计、跟单统计与监督工作。
2．负责对门店的备用设备发放及管理，并对使用情况进行监督。
3．做好分店各项数据的统计工作
4. 做好分店各项数据的汇总与上报工作
文档管理
1．及时提交各个部门反应的问题给中心领导，对一般性问题或提议按照上级主管的要求拟定呈批单或备忘录。
2．负责运营中心内外部文档收发与管理工作。
参与有关运营中心会议、各类业务谈判的记录、整理和传发工作
其他工作
1.营业厅客户接待、业务办理与后台操作
2.参与有关运营中心会议、各类业务谈判的记录、整理和传发工作
岗位要求：
1.统招本科及以上学历，管理类、经济类相关专业优先；
2.良好的协调能力、沟通能力、业务执行能力；
3.精通各种办公软件,熟悉固定资产统计.有较强的沟通和组织能力.了解部门流程及相关统计工作；
4.符合方正企业文化与用人标准，有相关工作经验者优先录取。
岗位名称：社区拓展专员
岗位职责:
1、根据所辖区域的具体情况、协助拓展组长制定催费计划；
2、通过收集用户反馈信息和平台数据，分析催费效果，对问题用户进行回访；
3、严格执行所在客服中心的催费计划，完成各阶段的任务目标，确保所在客服中心月任务目标完成。
岗位要求：
1. 统招大专及以上学历，专业不限；
2. 有过销售、市场拓展等相关工作经验优先（兼职亦可）；
3. 吃苦耐劳，服从领导，执行力强。
岗位名称：出纳
岗位职责:
1.负责收款以及收入核对工作，各项费用支出;
2.保管现金、支票及管理银行账户、办理银行存款的收支结算业务、月终对账、出具现金盘点表；
3.收据的核对、装订等管理工作；
4.负责报销单据的审核；
5.报送银行日记账及现金流量表；
6.月底ERP小区、机构收入录入及供应商维护、应收模块凭证装订；
岗位要求：
1.统招本科及以上学历，会计、财务管理相关专业；
2.大连市内四区户口，且家庭成员实际居住地为大连本地；
3.有无工作经验均可，有财务上岗证，了解财务基础知识，熟练办公软件操作；
4.工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。
