- 工作地点：北京
- 职位：
- 信息来源：河南交通职业技术学院
说明：
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一、数据开发工程师
岗位职责：
1、负责公司数据库及数据仓库的设计、开发和优化工作；
2、负责公司数据分析系统的设计、开发与优化；
3、为公司各部门的数据应用提供指导和支持。
任职要求：
1、精通MySQL的数据库引擎的使用，拥有编写复杂sql语句的能力；精通OLAP技术，熟悉mdx语句；
2、拥有一定编程经验，熟悉PHP或Python语言；
3、熟悉软件开发流程和配置库的使用，拥有软件开发流程中的代码规范意识、配置管理规范意识、文档撰写规范意识和团队合作沟通交流意识。
二、商务
岗位职责：
1.系统订单处理，分成处理；
2.代理到款充值；
3.销售业绩核算；
4.快递单核对，督促快递打款；
5.快递公司管理，运费核算；
6.移动课堂三联单打印；
任职要求：
1、专科及以上学历，高中为理科背景；
2、有统计或商务工作经验优先考虑；
3、熟练掌握办公软件；
4、耐心细致，责任心强，沟通能力好，应变能力强。
三、在线直播运营
岗位职责
1、辅助策划、宣传、组织针对初高中群体的在线直播讲座，并负责讲座的主持；
2、通过在线直播讲座促进新学员定课和老学员持续听课；
3、直播讲座相关宣传文案的编写和发布；
4、视频课程介绍视频的策划、统筹和验收。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、有一定的文案功底，文笔好；或有一定的视频审美及策划能力；
3、熟练运用Excel表格；
4、语言表达能力好，在较强的临场应变能力；
5、了解初高中学生的学习困惑和需求有比较强的客户意识，能根据学员需求策划、宣传讲座；
6、有一定的抗压能力，能承受一些琐碎的工作细节；
7、了解初高中学员，对教育行业有一定的了解，且喜欢在线教育。
四、在线班主任
岗位职责：
1、负责指导网校学员的听课及学习方法、提高成绩；
2、负责挖掘、传播进步案例，推广优秀学员的学习方法；
3、定期组织学员参与学法分享会、学员交流会、家长交流会、专家讲座等。
任职要求：
1、本科及以上学历，高中成绩好；
2、工作认真，细心、有服务意识，对待学生有爱心，愿意和学生打交道；
3、沟通表达能力强；
4、有学生干部经历者优先。
五、课程顾问
岗位职责：
1、向学生（家长）提供专业的课程介绍及体系讲解，介绍产品传递理念；
2、为学生提供学习方案，并促成其学习课程，通过学习，高效发挥产品作用；
3、跟进课程费用的支付流程，并完成公司指定的销售任务；
4、按时完成工作计划，维护潜在顾客以及学员数据库；
5、通过优质、专业的服务，提升客户口碑。
任职要求：
1、大专以上学历，经验不限，公司有完善的培训体系；
2、具备良好的沟通能力、及应对解决问题的能力；
3、乐观积极，具有良好的服务意识及团队合作能力，有高度的责任感，并适应在压力下工作；
4、诚实正直、爱岗敬业、责任心强。
六、品质控制管理
岗位职责：
1、教学质量检查、分析，及时发现问题；
2、问题跟进及处理，建议改进措施和计划；
3、学生回访，了解用户反馈，发掘进步案例；
4、上课过程中应急情况配合处理；
5、建立直播教学品控标准和体系，推进教学品质持续改善。
任职要求：
1、有培训机构工作经验者优先；
2、统招211院校本科以上学历；
3、善于观察、分析；
4、周末上班。
七、咨询客服
岗位职责：
1、致力于帮助同学和家长解决报名及售后各类问题；
2、负责电话接听及在线解答客户的疑问；
3、负责电话投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；
4、定期将内容整理上报，协助上级主管进行信息的收集工作；
5、能独立处理突发性客户服务工作。
任职要求：
1、统招大专及以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，良好的语言表达能力和较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题；
3、喜欢和学生及家长打交道，乐于倒班（07:30——14:30,14:30——21:30两个班次）每次安排一个班次；
4、打字速度每分钟60字以上。
联系方式：
工作电话：010-58858113
手机： 13810701964
电子邮箱：marunmarun@">@
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乘公交： 365、982、447、642到软件园广场站下
