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花旗招聘
花旗金融信息服务(中国)有限公司成立于2002年8月,是中国首批从事金融离岸外包业务的软件技术服务企业,致力于为全球花旗业务部门提供软件开发和技术支持。2011年,花旗中国数据中心在花旗软件建成并投入运营。2012年4月,根据花旗在中国发展的长远战略和目前全球资源整合的规划,同时为配合中国的信息服务外包产业的规划,花旗软件吸收合并了花旗设立在中国的两家非银行子公司——花旗数据处理(上海)有限公司(主要提供BPO服务)和花旗管理咨询(上海)有限公司(主要提供KPO服务)。
职位名称:客户服务专员(花旗正式员工)
主要职责
1、解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及帐户信息等的电话咨询;
2、透过优质的电话服务,与客户维持良好关系。
主要要求
1、能讲流利普通话/粤语,英语四级以上优先考虑;
2、具有热诚的工作态度及良好的沟通技巧;
3、良好的打字及计算机操作技能。
【欢迎优秀应届毕业生应聘】
上班时间:
1、平均工作时间:每天8小时,每周40小时,轮班轮休;
2、轮班时间:7天24小时轮班,每个月上班时间固定。
薪酬福利:
1、综合月薪四千左右;
2、夜班津贴:25-40元/天,晚上10点后下班可报销打的费用;
3、社保:五险一金 额外的人寿与商业保险,按工作地购买;
4、年假:转正即有年假10天。
职业发展:
1、培训:入职即提供2个月的带薪培训计划;
2、横向发展:入职1-2年后,在本职工作上表现优秀的,可根据个人意向,通过内部应聘系统应聘其他子公司职位;
3、纵向发展:Junior call agent - Senior call agent - Team Leader - Manager
地点:
广州市天河区林和西地铁站附近。
有意者请将个人简历以【姓名-学校-应聘职位】的形式命名,回复邮件给我。
关于面试流程:1.锐旗将与学生们电联进行初步面试;
2.甄选优秀学生人才到企业进行复试环节;
3.录用入职,直签企业合同;
应聘方式:
有意者请将简历以“姓名-应聘职位”形式发送至: jiamin.fang@
招聘负责人:【锐旗人力集团】 房小姐 020-61311182
现招聘需求量较大,欢迎推荐您身边合适的朋友应聘,谢谢!
郑重承诺:最终入职直接与应聘公司签订劳动合同,非派遣岗位。
本公司和面试企业不会向求职者收取任何直接或间接费用。
更多资讯,请关注微信公众号“锐旗人力集团”
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