[武汉]“上海外服”交通银行项目部

  “上海外服”作为交通银行后台集中营运业务的服务提供商，诚聘英才加盟!

一、招聘岗位

岗位名称：客服代表

岗位职责：7*24小时受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务。

任职要求：

1.统招大专及以上学历；

2.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；

3.声音甜美、口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；

4.有较好的应变能力和较强的学习能力；

5.性格开朗，能承受较重的工作压力；

6.具有良好的服务意识，逻辑思维能力强，责任感强；

7.熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于40字/分钟；

8.身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度（工作地点：光谷软件园）。

    二、福利待遇及职业发展

薪资构成：基本工资 月度绩效奖金 年终奖金 各类补贴

除了具备竞争力的薪酬体系，我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间，让员工能够在这里感受到家的温暖，实现人生的梦想。

完善的配套设施：

员工餐厅：早中晚三餐供应，干净卫生，味道超棒。

小型超市：设有小型综合超市，品种多样，生活便利。

图书室：设有自己的图书室，书籍门类齐全，员工可免费借阅。

员工之家：设有桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施，员工可以在这里享受工作之外的闲暇时光，挥洒激情与汗水。

简易医务室：为员工提供免费爱心药箱。

妈咪育婴室：环境温馨，给予女性员工在特殊时期最好的关怀。

丰富的团队活动：

党工团组织机构健全，每年举办各类特色活动，如相亲会、运动会、集体婚礼等，组建足球、篮球、羽毛球、摄影、烘焙、美妆等社团，丰富多彩的社团活动，不拘一格。

健全的培训体系：

入职培训、在岗培训、技能培训、管理进阶培训。

广阔的发展空间：

专业序列： 星级员工评级

管理序列：员工→班长→组长→经理

内部竞聘：跨条线、跨部门岗位竞聘

分行招聘：参加各省分行招聘、面试，有机会到分行服务

三、工作地点：

武汉市东湖新技术开发区光谷软件园C7栋交通银行大厦（湖北科技职业学院对面）

四、乘车路线

市内乘公交405路，510路，529路，715路，733路，785路，787路，789路，810路，903路到关南小区站下车；乘586路、759路到软件园一路下车即可。

五、联系方式

联系人：邹小姐

联系电话：027-87052602

简历投递邮箱：jzou@

 

在这里，每个员工都很感恩，很充实。

我们也希望，有才能的您能够跟我们一起分享！

还在等什么？快快加入我们吧！您的青春，我们代言！