[上海]上海东方天祥检验服务有限公司

Intertek(天祥)集团是全球领先的质量和安全服务机构，为众多行业提供专业创新的解决方案。从审核和检验，到测试、质量保证和认证，Intertek致力为客户的产品和流程增加价值，促进客户在全球市场取得成功。Intertek在超过100个国家拥有1,000多家实验室和分支机构，以及超过38,000名的员工，凭借专业技术、资源和全球网络，为客户提供最优质的服务。Intertek集团(LSE: ITRK)在伦敦证券交易所上市，是英国富时100指数成份股之一。Intertek的客户包括众多的国际知名品牌、跨国公司和本地企业，以及政府机构。在全球各个市场，我们帮助本地和跨国企业及组织确保其产品和流程符合行业标准以及消费者对安全和质量的要求，并以快捷的速度和创新的产品满足市场需求。
    我们的服务内容广泛，涵盖产品开发、运营和生产流程、市场营销、供应链管理、安全、质量和可持续发展等的所有环节。
    我们的客户包括众多国际知名品牌和跨国公司，如壳牌(Shell)、佳能(Canon)、麦当劳(McDonalds)、英国石油(BP)、宜家(IKEA)、雀巢(Nestlé)、ExxonMobil、LG、GAP、Valero、松下(Panasonic)、特易购(Tesco)、Chevron Texaco、玛莎(Marks & Spencer)和Levi Strauss等；以及多个国家政府和政府机构。

Customer Service Officer 客户服务专员
    Responsibilities:
    1. Deal with queries on services from client;
    2. Handle complaints from vendors/client;
    3. Handle daily enquiry and arrangement of inspection orders from client and vendors;
    4. Act as liaison as needed between vendors and client to solve issues regarding inspection booking.
   
    Requirements:
    1. University graduate;
    2. Good command of written in English, CET-6 above;
    3. Customer-oriented, honest, patient, cautious, hard working and interested in learning, Initiative;
    4. Good coordination and interpersonal skills;
    5. Be familiar with MS office (Word/Excel/PowerPoint).