[上海]上海磅礴投资管理有限公司

上海磅礴投资管理有限公司是一家专业的医疗装备售后服务公司。 公司成立于2004年，近十年的时间我们组建了一个具有上百人高素质的技术团队，目前在全国大中城市建立多个维修站点，与众多国际一流的医疗器械生产商建立多年良好合作关系。
   
    我们的维修站点(Repair Stations)：
    从上海起锚，办事处分布北京、成都、广州、深圳、昆明、西安、济南、贵州、湖南、湖北、沈阳、安徽、杭州，保证在最近的距离，以最短的时间，花费最少的成本，为客户提供最优质的服务。
   
    我们的国际合作伙伴(Internationale Partnerschaften)：
    SIEMENS（德国西门子医疗）、Johnson&Johnson(美国强生医疗)、GE(通用电气)、Codonics（美国柯多尼）、Braun（德国贝朗医疗）、Philips（荷兰飞利浦医疗）、Steris、Covidien（泰科医疗）、Kodak（锐珂医疗）、Bard（巴德医疗）等国际一流医疗器械生产商。
   
    我们的企业文化：
    1、致力于为医疗售后服务行业提供一站式诚信服务与全方位解决方案，营造完美的医疗设备服务新天地。
    2、致力于为员工打造一个轻松愉悦的办公环境；完善的培训、晋升机制伴随着员工的成长。
   
    我们的福利：
    1、五险一金；2、带薪年假；3、绩效奖金；4、人才推荐奖；5、住房补贴；6、高温补贴； 7、班车接送；8、节日福利；9、员工活动；10、年底奖金（奖金丰厚）11、专业培训12、员工宿舍
   
    我们的作息时间：
    1、上午9:00上班，下午17：30； 2、做五休二。
   
    我们欢迎您的加入！

岗位职责：
    1、800维修服务热线接听及分派并进行跟踪及报告；
    2、客户满意度调查，确保客户调查质量及数量并进行跟踪报告；
    3、客户投诉受理、分配及跟踪；
    4、协助各地工程师客户摧款工作；
    5、维修系统维修报告数据录入，确保数据的完整、统一及准确性；
    6、维修报告、安装报告、保修单、等相关单据的整理、汇总；
    7、工程师报销单审批；
    8、协助工程师制备零配件报价单；
    9、协助物流部门完成工程师配件领取及派送。
   
    任职资格：
    1.大学专科及以上学历；
    2.熟练掌握办公软件及机算机操作能力，打字速度快；
    3.团队意识强，工作细致认真、有责任心、性格开朗, 具亲和力；
    4.书面及口头表达能力优秀，普通话标准；良好的沟通能力，服务意识强；对工作有规划性和条理性；
    5.英语良好。
    欢迎应届生的加入！