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[北京]在路上(北京)航空服务有限公司2016招聘

(全职,发布于2015-09-24) 相关搜索
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      在路上(北京)航空服务有限公司
一、企业简介
    在路上旅业,作为国内资深的航空产品解决方案提供商,致力于为入境、出境和差旅客户解决一系列航空交通问题。围绕客户的需求持续创新、致力于帮助客户提升工作效率以节约成本。凭借创新的产品、高效完善的供应链以及强大的战略执行力,与国内外83家国际航空公司建立销售代理关系,为10多个国家1300多家客户提供服务。主要服务对象涵盖政府机构、世界五百强企业、旅行社、劳务派遣、会展公司、外企商会、科研院所、外国使馆。目前公司在全球7个城市设立了十一个分公司。
企业愿景:简单您的旅行。
企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
企业核心价值观: 第一:成就客户,为客户服务是在路上存在的唯一理由,客户需求是在路上发展的原动力,我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值,进而成就客户,为客户提高效率,节省成本,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就自己。
第二:团队合作,拥抱变化,互相扶持,感恩师长,自强不息,荣辱与共。
第三:至诚守信,一诺千金、诚信是我们无形的资产,坚持以诚信赢得客户。
二、招聘岗位
销 售 储 备 干 部
岗位职责:
1、搜集旅游、差旅服务市场客户信息,并进行客户需求调查,寻找潜在客户;
2、对潜在客户进行商务公关,了解客户产品需求;
3、协调操作预定员为客户设计行程线路并报价,谈判,促成订单;并负责按期收款;
4、负责客户维护,达成长期合作并保证客户订单量;
5、服务跟踪:为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让客户行程无后顾之忧;
6、定期做好客户回访,了解客户满意度,接受客户投诉并及时反馈处理;
7、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,市场营销、英语和旅游及相关专业优先录用;
2、积极主动、灵活应变、有服务及营销意识;较强的客户沟通能力;
3、计算机基本操作能力,英文表达流利者优先录用;
4、有组织协调能力、团队精神,较强的事业心和责任感。
薪酬福利:
1、有竞争力的薪资结构 带薪培训;
2、国家规定的福利政策,带薪年假及各种节假日福利;
3、公平、公开、公正的员工晋升通道
境外电子操作

岗位职责:

1.与境外客户联系,维系客户关系;
2.销售跟单和售后跟进(电话跟进业务进程:与境外客户进行业务往来)
3.负责团队业绩的完成率
3.上级安排的其它工作。

职位要求:

1.英语专业优先考虑;
2.擅长英语写作与会话;
3.熟练使用office软件;
4.具有高度责任感和团队精神;
5.了解机票、航空、旅游等信息的人才优先;
6.工作表现优秀者驻派到美国公司工作。

操 作 储 备 干 部
岗位职责:
1、接听客户(含直客和出入境团队)来电,了解客户对出行线路的需求,准确、及时解答客户疑问;
2、根据客户需求合理设计出行线路,保证客户满意度;
3、熟练使用ETERM系统,为客户提供直航、转机、往返机票的查询、报价、预定、出票及退票/改签等业务;
4、在公司财务系统中准确提交订单内容,协助票台完成采购;
5、服务跟踪:为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务,让客户行程无后顾之忧;
6、熟练掌握各大航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识,满足行程设计需要;
7、协助票台完成采购、协助财务部完成销账等工作;
8、完成公司领导交代的其他任务。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,民航、英语和旅游及相关专业优先录用;
2、积极主动、灵活应变、有服务及营销意识;较强的客户沟通能力;
3、计算机基本操作能力,英文表达流利者优先录用;
4、有组织领导能力、团队精神,较强的事业心和责任感。
薪酬福利:
1、有竞争力的薪资结构 带薪培训;
2、国家规定的福利政策,带薪年假及各种节假日福利;
3、公平、公开、公正的员工晋升通道。
联系人电话:010-64219777
邮箱地址:hr@
公司地址:北京市东城区银河SOHO D座10层51018室
公司网址:ww***.cn[点击查看]