中国人寿保险股份有限公司招聘售后服务专员

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中国人寿保险股份有限公司

一、公司简介：

中国人寿保险(集团)公司是国有大型金融保险企业，副部级央企，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。

中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强，排名第98位;连续12年入选世界品牌500强。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值最大的上市寿险公司。

中国人寿是目前中国大陆最大的专业化商业寿险公司，为3亿中国人提供保险保障和服务。至今已有60年的经营历史，市场份额连年第一，2014年净利润达322.11亿元。经验丰富的管理团队、遍布全国的服务网点、专业高效的员工队伍、规模庞大的销售队伍、量冠行业的资产规模、先进规范的投资管理体系、完备严格的内部控制与风险管理体系、健全完善的客户服务体系，使中国人寿成为引领行业发展的中流砥柱。

二、招聘岗位及要求：

(1) 售后服务专员

岗位职责:

1.负责理赔申请材料的初审和立案登记工作

2.负责简易理赔案件的处理和授权范围内的理赔作业

3.负责理赔决定的客户解释说明

4.负责非标准业务承保协议理赔审核

5.负责理赔诉讼处理,理赔调查取证

6.负责大案跟踪,契约生存调查

7.负责调查关系的维护

任职资格:

1.具有一定的判断力与人际交往能力,有良好的客户服务意识

2.具有较强的沟通能力与计划执行能力

3.头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢具有挑战性的工作

三、福利及待遇:

1.周一到周五每天上午8:00-10:00(2小时)上班,国家法定节假日统一放假

2.底薪服务奖金、续年度服务精铁、继续率奖金、复效奖、个人销售奖、养老金、季度奖等

3.享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等

公司提供免费专业培训:

新人系列培训,综合开拓专业培训,长期享有团队管理、营销知识、综合金融知识、法律知识,社交礼仪技巧等专业培训;免费培训成一流职业经理人

四、招聘专业

(1) 保险 50人

(2) 金融学 50人

五、联系方式:成女士 (0311-80809455) 邮箱:867780255@

公司地址:体育南大街与槐安路交口(世纪公园)电视塔3层

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