- 工作地点：成都
- 职位：
- 信息来源：浙江大学
说明：
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四川省电力公司供电服务中心
用人单位行业：电气/电力/水利
用人单位规模：100人-500人
用人单位类型：/企业/国资委央企
招聘开始时间:2015-11-03
招聘截止时间:2016-11-01
点击率:16
用人单位简介
国网四川省电力公司客户服务中心（以下简称“四川客户服务中心”）隶属于国家电网公司四川省电力公司，是公司转变发展方式，深入推进“三集五大”体系建设，于2012年6月组建成立的重要技术支撑机构。办公地点位于四川省成都市武侯区人民南路四段50号，工作任务涵盖95598呼叫及网络服务、营销自动化系统业务应用、稽查监控业务分析与挖掘、有序用电相关业务支撑、营销政策与策略研究、110千伏及以上业扩报装工作、客户关系管理、电力市场调查分析研究、营销策划、重要客户差异化服务、舆情监控、服务质量监督等。中心按照构建“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实施化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系的定位组建成立，是省公司客户报修投诉中心、重要客户服务中心、营销运营策划中心、服务质量稽查监控中心、电力市场调查分析中心及智能电网展示厅，为公司经营决策、大营销体系、优质服务和品牌建设提供了有力支撑。目前，中心设六部室，分别为：综合室、95598客户服务室、大客户服务室、95598运营管理室、技术支持一室和技术支持二室。管理及专业技术定员70人，目前，中心管理及专业技术人员45人，平均年龄36.1岁，全部为本科及以上学历，其中，研究生及以上学历19人（含博士2人），高级职称15人。
四川客户服务中心树立“人才是根本”的理念，致力于建立以“领军型专家、管理型人才、复合型员工”为支撑的“三大人才”高地，重视人才队伍建设，关注员工的成长，诚邀优秀人才加入，与企业共同成长，努力将四川客户服务中心打造成为高起点、高标准、高品质、有特色的国网公司系统一流省级客户服务中心。
联系方式
联系人：杨睿
单位电话：13981777456
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电子邮箱：7828007@
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