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2015年山东航空公司客户服务中心招聘简章(11月20日8:30燕山校区2506 2507) |
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【公司简介】 山东航空股份有限公司成立于1994年,总部设于济南。目前经营航线150余条,覆盖全国60多个大中城市,并开通中国台湾地区航线和韩国、日本、越南、柬埔寨等东南亚国际航线。在济南、青岛、烟台、重庆、厦门、北京、贵阳、乌鲁木齐等地设有分公司或飞行基地,形成了"东西串连、南北贯通、覆盖全国及周边"的航线网络。预计到2015年底将拥有波音737系列各型飞机约100架。 现根据公司发展需要,现在诚招以下岗位人员,具体要求及说明如下: 【招聘岗位信息】
【工作职责】 (1)工作时间:24小时倒班制 (2)工作内容:接听进线电话、处理航空咨询、机票预订、不正常航班通知、以及山航相关其他客户服务业务的处理。 (3)工作要求:能够适应较高强度的倒班和夜班班制,能够适应加班工作。 【招聘条件】 1、性别:不限。 2、年龄:专科学历须1992年1月1日之后出生;本科学历须1991年1月1号之后出生。 3、学历要求:须2016年7月前取得国家教育部承认的全日制专科(含)以上学历,需在中国高等教育学生信息网(网址:ww***.cn[点击查看])注册备案。 4、证书要求:具有普通话二级甲等证书者优先考虑。 5、其他要求:身体健康,无影响倒班接听电话和夜班的疾病;具有较强的语言表达能力和沟通协调能力;具备计算机基础知识和办公软件操作技能,汉字录入速度在60字/分以上。 6、当地户籍或居住人员优先考虑。 【用工形式及相关待遇】 用工形式:一经面试合格统一安排查体,并给予三个月业务培训期,签订实习协议。待培训合格后,依法与劳务派遣公司签订劳动合同,用工形式为劳务派遣制,缴纳七险二金。 薪酬待遇:见习期满转正定级后4000元/月左右(税前,含奖金与福利),其中各项福利包括午餐补贴、采暖补贴、防暑降温补贴、物业补贴等。工作满一年后每年享受六张免费机票。 【招聘流程】 简历筛选→电话测试→笔试→面试→体检→培训→录取 【招聘须知】 1.只接收网上简历投递: 注意:笔试和面试时间、地点将通过短信通知。 2.一面务必携带材料: A、《山航应聘报名表》 (可于ww***.cn[点击查看]下载) B、本人身份证原件及复印件。 C、中国高等教育学生信息网学历或学籍验证报告(须带二 维码)。 E、普通话等级证书原件及复印件。 3.联系人:王老师 电话: 0531-85698655/8650 |