[上海]上海泽地船舶技术服务有限公司2016招聘

上海泽地船舶技术服务有限公司

代理欧洲和美国邮轮公司招聘海乘人员简章

一、欧洲和美国邮轮项目简介  

 欧洲和美国的游轮公司在全球范围内经营各种游轮度假产品，今年这些公司新开辟了多条亚洲航线，主打“精致游轮、精钻游轮”的业务。同时欧美游轮公司也在世界范围内运行多样化的航线，涵盖了全球最受欢迎的诸多旅游胜地，如加勒比海、欧洲、阿拉斯加、南美、远东、澳大利亚和新西兰。凭借其享誉世界的金锚服务，其中皇家加勒比、歌诗达等国际游轮已连续十一年在Travel Weekly读者投票中蝉联“最佳游轮公司”大奖。

   由于主要面对中国市场，对国内员工的需求急剧增加，每年仅对中国员工的需求量即达5000人以上。上海泽地船舶技术服务有限公司受该游轮公司的委托，为其代理招募、培训、安置等部分海乘人员，开展登游轮工作的前期业务和一些相关服务业务，提供各类人员服务、培训、咨询等保障性工作项目。

 招聘职位：

1、  客房送餐服务员 （RSA-Room Service Attendant）

2、  公共区域清洁工 （CLF-Facility Cleaner）

3、  助理服务员 （WA-Assistant Waiter）

4、  客房服务员 （CA-Stateroom Attendant）

5、  酒吧调酒师（BRT-Bartender）

6、  酒吧服务生（BSV-Bar Server）

7、  各厨房一级厨师（COM1-Commis 1）

8、  各厨房二级厨师（COM2-Commis 2）

9、  荷官（DLRA-Dealer）

10、  保安员（ SECURITY OFFICER）

11、 客户经理（CUSTOMER MANAGER）

12、 免税店销售员（SHOP ASSISTANT）

三、薪资待遇  

1、收入：美金1500-美金4500/月不等（亚洲航线船员收入在 8000-10000元人民币之间），具体收入根据级别而定。

2、每天工作8小时左右，每周6天，表现优秀者可获得假期。靠岸时如不当班可下船游玩。每月工作超时者给予加班费，具体以合同为准。

3、一经录用船东希望长期留在原游轮公司的船上工作。一般情况下每次在船工作6--8个月为一个合同期，下船前续签下一条船的合同。一个合同内表现优异者会被主管推荐升职或者转职考试，表现一般者从第二个合同开始可以申请自己想去的部门考试考核。

4、船方免费提供在船食宿、设施齐全，工作、生活环境优良。员工房间(2人间，上下铺、独立卫生间、24小时热水，电视,DVD,电冰箱等)；免费员工自助餐（时令水果、蔬菜、甜品等）；员工健身房，网吧，图书馆，游戏室），每天都有party等丰富的业余活动。根据游轮公司最新的特殊规定，恋人及配偶可用申请住同一房间。

5、与船方签订雇佣合同，船方为员工投保意外伤害险并享受船上全科医生全免就诊、治疗及配药；

6、前景：可以结交来自世界各地的朋友，了解不同国家的文化，提高自己的口语水平，体验世界五百强公司的管理方式及理念，在赚取高薪、周游世界的同时，将自己打造成为外向型并具国际视野的复合型人才。

7、完成5-10年合同，表现优异者可申请美国绿卡。

四、应聘条件：  

l年龄21-30周岁，男女不限、专业不限；

l具有良好的英文交流能力或具备一定的英文基础经过适当的口语培训面试合格的；

l具备餐饮娱乐/酒店服务行业专业技能或相关工作经验的优先

l遵纪守法,无不良记录

l身体健康, 能吃苦耐劳

l有志在多元文化工作环境中接受挑战者

l遵守当地国家的相关法律，严格执行按照雇佣合同工作并享受福利及待遇

五、提交资料：
中英文简历和身份证复印件一份；
六、招聘安置流程
1、报名并提供中英文电子版个人简历、身份证复印件、近期生活照；

报名电话：021-68879666; 18908346183刘（重庆）

QQ邮箱：2587035753@

2、公司安排电话/视频面试。

3、面试合格者由公司统一安排到船东指定五星级酒店带薪实习半年（但保安员实习期 3个月，带特殊技能的职位如：厨师及调酒师等需要实习12个月，直到拿到师父的推荐信为止）。实习期间安排海乘专业业务、英语培训和船东面试前辅导，培训机构-英国VIDEOTEL；但对英语基础的确较差者，可根据自己的情况选择不同的航线。一次面试不成功者，公司可以组织参加多次同样的面试；到目前为止，凡认真参加过公司主办的英语培训的人，通过船东面试率100%。

4、公司安排船东初试（电话/视频面试）；
5、通过船东初试后，学员要保证按要求参加船东复试；

6、由公司统一安排船东（外方）复试;

7、复试通过后，便安排海证培训和办理上船必须证件，海证培训机构选择实习就近的国家海事局指定的海事院校。同时，应聘者自行办理护照和签证（签证费可报销）。

8、海证培训结束后，进行服务本和海员证证书办理。已持有海证者可免于此培训；
9、根据船东安排办理有关出境上船手续。

海 乘 招 聘 问 答

1、什么是海乘？

   海乘是豪华游轮上的乘务级高级管理与服务人员，通俗的讲就和空中服务员差不多，但其职业内涵与服务内容更加广泛丰富，是稳定、高薪并可以环游世界的梦想职业。

2、什么是邮轮

邮轮就是豪华的巨型旅游船，为了方便，也称作游轮； 现代的国际邮轮就是海洋中航行的超豪华五星级以上宾馆，是在巨型客轮上营造的超星级豪华酒店式渡假村，上面的设施应有尽有，可以说是人间天堂。它集商务、餐饮、休闲、娱乐、观光为一体。本身就是旅游目的地，其生活娱乐设施是海上旅游中一个重要组成部分，靠岸是为了观光或完成海上旅***程。(邮轮上设有以下部门：美容院、赌场、邮轮职员部门 、甲板部、机舱部、娱乐部、餐饮部、船上物品拍卖部门、船上导游部门、厨房部、酒店业务部、客房部、 医院、摄影部、宗教等)。

3、到邮轮上工作我需要办理哪些证书及手续？

包括《专业培训合格证》（四小证）、《海员证》、《健康证》、《服务本》、护照、无犯罪记录证明、邀请函。

4、海乘要自付去程和返程的路费吗?

第一个合约期的去程机票由海乘自付,期满后的返程机票由邮轮公司支付。续约后的去程和返程飞机票均由邮轮公司支付（小费性质的工作除外）。航线是从离居住地最近的机场到报到港口城市,或相反,其他交通费用仍需自理。

5、船上的食宿免费吗?为海乘提供哪些生活设施?

是免费的，这也是邮轮工作吸引人的一大亮点，基本上, 海乘在船上不会产生任何费用，船员生活设施各邮轮稍有不同,并视职位而定，高级职员有单独卧室，大部分海乘两人共用一间卧室，室内有浴室、壁橱、写字台等。

6、邮轮在港口停靠时海乘可以上岸观光旅游吗?

可以的，当得到主管的许可时，海乘可以上岸观光旅游。

7、船上有提供给海乘的休闲场所吗?

有的，健身房、休闲吧、游泳池等等，各船设施稍有不同，良好的福利能激发海乘的工作热情,因此美国邮轮公司非常重视海乘的休闲娱乐生活。

8、合约期一般为多长?

一般长为6或8个月，视职位而定，如因工作需要，合约期有可能会被延长,但不会超过10个月，一个合约期满后再续签。如有需要，也可在船申请调换下一个合同岗位。

9、那么，总的来说在邮轮工作的优点和缺点各是什么呢？

坦白地说，并不是每个人都适合在邮轮上工作。邮轮公司都有严格的制度规定，海乘必须有团队精神，喜欢与人交往，并能和睦地与同事分享有限的船上生活娱乐设施。必须离开家独自在国外“闯荡”几个月（一般为6或8个月）。所有的一切都是以服务为导向的。没有什么比给客人提供优质的服务更重要。而另一方面，能够免费周游世界，短期内省下一大笔钱，与不同肤色不同国籍的人交朋友，增强职业技能，获得海外工作经验。

10、中国人申请邮轮工作的优势和劣势各是什么？

各豪华邮轮公司在业务开展初期雇佣的是讲英语国家的人员，为了平衡用人政策，使欧洲美洲用工人员的比例降至目前的50％，而从中国和其它亚洲国家招聘的员工开始不断增加。近年来，美国豪华邮轮公司开始关注亚洲市场，开辟远东航线。考虑到亚洲人的文化习惯、娱乐和生活方式，他们建造和购买船只时充分考虑到亚洲人的需要，如增大餐厅和娱乐场所的面积，另在远东航线上还增加了亚洲风味食品，配备富有亲和力的多种语言菜单，雇用的船员三分之一是亚洲人，其中不少服务人员具备说多种语言的能力。这些亚洲雇员都很讨亚洲游客的欢心。英语是制约中国船员的最大因素，而同时具备技能和英语的工作人员更少。加上游客多为欧洲和美洲人，生活习惯和观念和东方人有较大差异，这些都增加了中国海乘上位和工作的难度。因此，若能调整心态，从低做起，耐心学习，逐渐上位，将来升职和发展的机会非常大。拥有流利的英语和海外工作经验，将会是未来宝贵的财富。

11、在海上航行时是否可以联络陆地方面？

您可以随时与亲友联络。我们的所有船只都配有现代化卫星通讯系统，令您可以在船舱之中通过电话和wifi随意联络他人。

13、船上有医疗服务吗？

船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况。

14、晕船是否是个问题？

您绝对不用担心，邮轮公司的船上都有平衡翼的装置，能事先得到精准的气象资讯的能力，更备妥有效的医药，因此大多数的晕船情形都会被一一消除。

15、比其他专业的优势是什么？

邮轮是一个不同种族，不同国度的人群集中的地点，良好的语言环境，高雅的生活品味，是一个极富挑战性的工作，同时也是一个增加个人阅历，增长知识的一个极好的平台，她要比做空乘人员的更具有挑战性。

16、海事局颁发的证书和国际培训机构VIDEOTEL的培训证书是否受到国际上承认？

   这两种证书都是全世界承认的，终身都有效，只是海事局的证书要求5年更新培训一次，主要是学习新的法规和安全操作规程等进行演习，VIDEOTEL证书，国际上所有的船东都会很尊重认可，国际商船和邮轮，美国海岸警卫队也是采用的这样的训练课程。得到这个证书的人是证明其具有国际水准的工作能力。

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