- 工作地点：广州
- 职位：翼支付客服代表
- 信息来源：贺州学院
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广东广信通信服务有限公司是中央企业（中国电信集团公司）控股上市公司（中国通信服务股份有限公司，HK.00552）的全资子公司，注册资金为3.2亿元人民币，现有从业人员约6000人。 广信公司的战略定位是“增值型的通信渠道服务商”，主营业务包括渠道运营、供应链物流、增值业务、信息运营、互联网业务，拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台、呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是华南地区最具综合实力的通信渠道服务商。 广信公司合作客户包括：中国电信、中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、中兴、华为等大型企业。公司2012获得高新技术企业认证，连续十年获得“守合同重信誉企业”称号，多次被评为中国最佳外包呼叫中心。 翼支付客服代表
翼支付（bestpay）是中国电信的移动支付产品，涵盖民生应用（水电煤缴费、订票等）、互联网金融（添益宝、基金）、电商购物、以及各类线下消费应用，向用户提供方便、快捷、全方位的移动支付服务。
翼支付客服中心是广东广信通信服务有限公司受中国电信天翼电子商务有限公司委托建设与运作的客户服务中心，以丰富的服务渠道为客户提供一站式服务，欢迎有志于移动互联网金融领域的伙伴加入我们！
一、主要职责
以电话语音形式为翼支付用户提供咨询、受理、投诉等一站式服务，做好客户信息收集，持续改善个人服务质量与工作效率，提升客户满意度。
二、职业发展
直接上级：班长
晋升路径：客服代表——师傅（6个月至1年）——班长（1年）——主管（1年以上）
个人成长：通过从事本工作，可以锻炼良好的沟通表达能力，学习移动互联网金融知识，掌握移动支付、移动理财等前沿专业信息
三、薪酬福利
正式上岗平均3000-6000元/月，培训期（1个月）正常不低于2500元/月
五险一金 商业险
每月休息6-7天，节假日有过节费，加班按标准支付加班费
劳动竞赛奖励 普通话补贴 丰富多彩的员工活动
四、工作条件
工作地点：广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔4楼，办公环境宽敞、整洁、舒适，位于天河北商圈，交通购物便利
工作时间：每天工作8小时，24小时轮班制（通宵夜班每月只有1-2次），每月休息6-7天
五、应聘条件
大专及以上学历，不限专业（公司有完善的培训体系）
标准、流利的普通话（已考取证书者优先录用，不需要懂粤语）
有较好的电话沟通能力、表达能力与服务意识
掌握计算机基本操作，中文打字速度能达到30字/分钟
招聘网址：jo***com[点击查看]
联系方式：13070260385 黎生
简历投递邮箱：2759442398@(外省求职者不方便来广州面试者，可把简历发送至该邮箱，我方安排视频面试，广东省以外户籍提供住宿，实习生转正后购买五险一金)
贺州学院就业指导中心
2015年11月13日
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添加：2015-11-13 16:42:34
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