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职位:客户服务代表 (运营部)
工作地点:西安
岗位职责:
1、配合销售部完成商务订货流程,处理客户订单售后商务服务。
2、数据库订单录入及订单信息核对,客户订单的风险控制。
3、配合销售部完成订单数据统计与数据分析。
4、接听客户的订单查询电话,跟进处理客户的意见反馈。
5、
定期进行客户满意度调研与大客户回访,维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、全日制本科学历,普通话标准,英语四级或以上(具有良好的英语读写能力)。
2、具有良好的客户服务意识,工作耐心细致,具有很强的责任心。
3、勤勉、踏实,坚忍不拔,具有团队合作意识以及一定的组织协调能力。
4、有上进心,愿意学习,抗压能力强,对数字敏感,勇于接受挑战。
福利待遇:
1、按照国家规定缴纳五险一金。
2、按照国家法定节假日休息,并享受年假、婚假等法定假期。
3、薪资在本行业内具备较强竞争力。
联系方式:
电话:029-68722780-6004 联系人:张小姐
邮箱:sales@
如有意向可投递简历或来电咨询,期待您的加入!