[上海]上海盈联互动数码有限公司

PCS（Proactive CyberSpace）,上海盈联互动数码有限公司是专注于企业通信解决方案的外商独资公司，成立十多年来，一直致力于为跨国企业和各类公司提供最佳通信解决方案，通过与Avaya/北电、思科等顶尖通信厂家合作，赢得了广泛的客户信赖。
    PCS十多年如一日，以一贯的认真细致和专业精神树立起顶级的服务标准，大力投入通信应用软件研发，建立了广泛的服务网络，以全同的系统集成能力竭诚为全球领先跨国企业服务。
    目前PCS已经发展成为拥有超过150多名员工的集团企业，覆盖上海、北京、广州、深圳、成都、宁波、苏州和香港等主要城市，服务逾1000家公司，安装并维护了超过1000多套的PBX系统，客户群遍布中国大多数主要城市，成为Avaya/北电在中国最密切合作伙伴之一*。
    得益于最新的CTI和IP通信技术，PCS能提供给客户的产品和技术选择包括：PBX交换机系统，布线工程，视频会议系统，统一消息系统，网络传真服务器，工作流管理，文档传输管理，呼叫中心，IVR 自助语音服务解决方案，录音系统和客户关系管理（CRM）等。
    在中国专注于IP语音通信的合作伙伴中，只有PCS能够提供如此广泛的系统及融合平台的集成能力。这种全方位解决方案提供能力可为您提供你所需的各种系统，从而在很大程度上减少您管理不同供应商所带来的不便。
    PCS所提供的最先进、最专业的通信解决方案将有效地帮助客户在瞬息万变的市场竞争环境中迎接挑战。
   

    1.有较强的语言沟通能力与语言组织能力，通过电话以及邮件的形式解决用户的相关问题。
    2.确保用户日常网络方面（远程 、局域网）以及相关IT设备（打印机等）的正常使用
    3.负责IT知识库文档的撰写和维护；
    4.上海本地户口，可以接受翻班，工作时间分为2种，早班：9:00-17:30 晚班：13:30-22:00。每周会根据排班排到2天休息；
    5.有较强的自我学习能力，较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。
    6.至少能看懂一些简单的英文文档。
    7.较熟悉windows桌面，会使用windows常用办公软件。
    8.欢迎计算机相关专业的应届生。