[内蒙古|陕西]内蒙古恒欣利和物业服务有限公司2016校园招聘

　　一、企业简介

　　内蒙古恒欣利和物业服务有限公司始创于1999年，是具有国家一级资质的物业管理企业，现为中国物业管理协会会员单位，内蒙古自治区物业管理协会常务理事单位。公司法人担任中国物业管理协会常务理事及包头市物业管理协会会长。

　　公司专业从事大型综合写字楼、机关办公楼、工业园区及商业和住宅的物业管理，现在管项目中包头市检察院项目被评为“全国优秀示范大厦”，稀土大厦项目被评为“全区物业管理示范项目”，煤化工项目、包头市中级人民法院项目被评为“全区物业管理优秀项目”。

　　公司自成立以来始终秉承“精益至上，恒久品质”的宗旨。以美学化管理塑造品质，以精细化执行创造体验，以文化融合提升价值，全心全意为客户创造安全、健康、舒适、和谐的工作和生活环境。秉公司重视企业文化建设，以关注业主需求为己任，通过企业文化凝聚员工，激发员工主动服务意识，用心为业主提供超出期望的服务。作为一个勇于承担社会责任的企业，于2009年起公司设立专项“爱心基金”，至今为止公司爱心基金每年对内资助30余名困难员工，对外资助30名困难学生，爱心基金凝聚着全体员工的爱心和感恩心。

　　公司把品质作为企业的核心竞争力，在管理过程中有效运用ISO9001质量管理体系，实行科学化管理、规范化服务和标准化作业，通过专业化管理提升服务品质。作为一级资质物业管理企业，公司一如既往潜心打造自身品牌，不断提高企业的管理运作水平，赢得客户的信任与支持，确保企业的可持续健康发展。公司始终倡导建设学习型组织，通过不断学习和吸取先进现代管理经验和管理模式，突破创新，形成企业战略领先、企业理念领先、企业文化领先、企业运营模式领先、企业质量管控领先、企业人才培养领先的六大领先管理优势，致力于建设成为具有地区影响力的现代服务集约运营商。

　　二、企业荣誉

　　1999年，创立包头市利和贸易有限公司。

　　2002年，全市首家承接大型商业及楼宇的日常保洁服务。

　　2004年，成立包头市利和清洁服务有限公司。

　　2006年，更名为包头市恒欣利和物业服务有限公司。 2007年，与各大型企事业单位建立战略合作伙伴关系。

　　2008年，获得“包头优秀服务单位”、“A级诚信品牌单位”、“劳动关系和谐单位”等荣誉称号。

　　2009年，通过GB/T28001-2001职业健康安全管理体系，ISO14001;2004环境管理体系，ISO9001;2008质量管理体系认证。

　　2010年，升级为包头市“AA级诚信品牌单位”，并获得“包头品牌”荣誉称号，完成国家物业企业资质三级认证。

　　2011年，更名为内蒙古恒欣利和物业服务有限公司。

　　2012年，升级为国家二级资质物业管理企业，并获得内蒙古自治区“优秀物业服务企业”，煤化工项目部、检察院项目部被评为“全区物业管理优秀项目”。

　　2013年，成为内蒙古自治区物业管理协会常务理事单位，企业法人担任包头市物业管理协会副会长，检察院项目荣获“全国优秀示范大厦”称号。

　　2014年，公司培训中心基地落成，稀土大厦项目荣获“全区物业管理示范项目”称号，公司法人担任中国物业管理协会常务理事及包头市物业管理协会会长。 2015年，升级为国家一级资质物业管理企业。

　　三、职位简介

　　质量专员

　　·职位月薪：2000-4000元

　　·工作地点：包头

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：1-2人

　　·职位类别：质量专员/助理

　　岗位职责： 1、负责公司质量目标的提出和达成度评价汇总，分析存在的问题提出纠正措施的实施效果; 2、对体系文件进行维护和控制; 3、按ISO9001标准要求组织实施质量体系内部审核以保公司质量体系的持续有效性; 4、有关质量事务的对外联络和处理工作如质量体系认定、抽查等; 5、对公司内部质量判定和争议进行协调和处理，品质控制事项的制定与鉴定; 任职条件： 1、全日制专科及以上学历; 2、了解ISO9001质量认证体系，受过相关培训，或具有内审员资格证书，熟悉信息化管理，具备较强信息分析及文字语言组织能力; 3、具有良好的综合素质及沟通能力，能适应长期出差，并热衷于物业或质量管理工作。

　　人事专员

　　·职位月薪：2000-4000元

　　·工作地点：包头

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：1-2人

　　·职位类别：人力资源专员/助理

　　岗位职责： 1、协助上级建立健全公司人力资源制度建设;

　　2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

　　3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

　　4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;

　　5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

　　6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。

　　任职条件： 1、人力资源或相关专业大专以上学历;

　　2、两年以上人力资源工作经验;

　　3、熟悉人力资源管理1-2个模块的各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用

　　4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

　　5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

　　培训专员

　　·职位月薪：2000-4000元

　　·工作地点：包头

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：1-2人

　　·职位类别：培训专员/助理

　　岗位职责： 1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训课件; 2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系;

　　3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室; 4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师; 5、组织员工开展各种活动，营造企业文化; 6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见; 7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

　　任职条件： 1 、形象好，气质佳，人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先;

　　2 、具有行业人员培训工作经验，熟悉相关业务，具备较强的课程研发能力;

　　3、熟练使用课件制作软件，掌握培训效果评估方法;

　　4 、书面与口头表达能力强，良好的演讲能力，富有激情，思维敏捷，较强的亲和力和感染力;

　　5 、工作态度积极，责任心强，有较强的组织管理与沟通协调能力，认真、细致;

　　6、富有创新精神，针对培训相关工作能够提出具有建议性意义的建议和方案。

　　实习生(餐厅管理方向)

　　·职位月薪：1000-3000元

　　·工作地点：包头、榆林

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：1-2人

　　·职位类别：前厅领班/主管

　　岗位职责： 1、全面负责餐饮系统的工作计划和预算的制定和实施; 2、控制餐饮成本，考核下属及部门负责人的工作状况; 3、督导管理和实施对服务员的培训，确保餐厅服务员有良好的专业知识、服务技能和很好的工作态度; 3、与宾客沟通、妥善处理宾客投诉，征询客人意见，不断提高服务质量; 4、与厨房通力合作，控制好物品的使用情况，并负责前厅所用物品的维护和保养; 5、及时主持前厅会议，传达上级指示，布置工作并合理安排班次。

　　任职条件： 1、大专以上文化程度，形象气质佳，具备基本酒店管理知识，酒店管理相关专业优先;

　　2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能;

　　3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

　　4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

　　实习生(项目管理方向)

　　·职位月薪：1000-3000元

　　·工作地点：包头、呼和浩特、榆林

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：10人

　　·职位类别：物业经理/主管

　　岗位职责： 1、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理;

　　2、督促各物业公司工作计划实施;

　　3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据;

　　4、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作;

　　5、参与制定、修订物业各项管理制度，参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

　　任职条件： 1、全日制专科及以上学历，物业或酒店管理专业优先考虑; 2、具有先进的企业管理理念和实施推动能力，有较强的组织、领导和监察能力;

　　3、了解基础物业或酒店管理知识; 4、创新意识强，责任心强，应变能力强;

　　5、优秀良好的团队意识和敬业精神; 6、能承受快节奏的工作，能够适应项目长驻的需要。

　　实习生(客户服务方向)

　　·职位月薪：1000-3000元

　　·工作地点：包头

　　·工作性质：全职

　　·最低学历：大专

　　·招聘人数：3人

　　·职位类别：客服助专员/助理

　　岗位职责：

　　1、协助部门经理部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范;

　　2、负责客服部业务流程的制定、优化、以及监督和执行;

　　3、专业化标准工作手册的修订;

　　4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;

　　5、客服人员日常管理，培训等工作;

　　6、客户满意度分析与报告。 任职条件： 1、物业管理及相关专业，擅长客户关系维护，可制定客服管理相关标准、流程，了解物业管理相关法律法规;

　　2、大专以上学历，具备商务礼仪、管理学等业务知识;

　　3、沟通能力强，具有团队合作精神;

　　4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。

　　四、联系我们

　　公司网址：ww***com[点击查看]

　　简历投递邮箱：hxlihehr@

　　联系电话：0472-6978067-8003 15771290078 于女士

　　通讯地址：内蒙古包头市稀土高新区召谭东路11号总部经济园区商务 花园E10-102号

　　邮编：014010