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[福州]不囧(北京)科技发展有限公司福州分公司2016招聘

(全职,发布于2015-12-02) 相关搜索
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一、公司简介

不囧发展之初是为了解决华人在海外遭遇的窘(囧)境,用移动互联网为华人用户架起通往世界的一座桥梁。随着互联网的发展,BAT(百度,阿里巴巴,腾讯)等的崛起,各种新兴模式的应运而生。在互联网领域,中国本土市场仍为BAT的主要战场,与其他数十万家互联网公司在这个拥挤的市场里争取自己的立足之地。不囧的宗旨,是让华人在世界各地都可以无障碍的生活,旅行和学习。以社会价值最大化为宗旨,最大程度的构设一个华人为中心信任简单可依赖的移动APP。在这个APP里,有国际顶级概念的网上商城,便捷可靠的旅行管家,免费高质量的通讯工具,以及更多突破创新的互联网模式。不囧打破了现有APP只能在国土内发展的限制,将互联网模式延伸到世界各地,让华人不再离开家。除了卓越的商业化模式,不囧还积极在海外华人中赞助以及协办公益活动。热情,无种族,无宗教歧视的帮助华人的弱势群体跨越生活的障碍。在纽约等美国城市得到政界和主流媒体的关注和支持。以解决华人海外困难为目的,不囧与其他商业以及公益机构开放性积极合作,共同开创华人与世界接轨的明天。

我们寻找最好的互联网模式并把它们装到同一个APP里面。让全世界的华人都可以用完成传统互联网所做不到的事情:找更好的工作,买到更便宜的东西,找到美味的餐厅。使用不囧的方法很简单,只要会交朋友就可以了。2015年,APP历时6个月的开发,从美国纽约初次与大家见面,并迅速往其他世界各地传播。

 

二、招聘岗位

运维专员

岗位职责:

1 负责运维后台的各项审核,按照公司相应审核流程标准给予客户准确信息推送;

2 负责把客服人员在日常工作时发现的业务问题进行汇总记录,并把有误的常见问题及时更新和修改,反馈给客服部门;

3 负责把客服人员搜集、编辑的客户常见问题及处理流程标准,进行修改更新标准化后,反馈给客服部门;

4 负责做好工作日志,周报表,月报表,定期对运维后台的各个项目进行统计、分析,并提出整改方案;

5 负责平台后台数据的录入、维护,根据公司业务的发展在不同阶段编辑相应的常见问题反馈给上级;

6 平台故障:如出现平台无法登陆或者数据调取失败等问题时,需要第一时间向技术人员及主管进行反馈并做好故障记录,有必要时向客户发送系统推送信息,做好客户安抚工作,避免客户投诉升级;

7 必须了解并掌握公司现有的业务,不定期由主管/技术人员进行培训,新业务上线前对业务内容统一进行培训学习;

8 积极配合客服人员的工作;

9 遵守公司制定的各项制度,服从上级的管理。

 

客服专员/外呼专员

岗位职责:

1 通过电话发出商城入驻邀请和新老客户的回访工作,并完成公司预定的指标;

2 积极面对客户对公司产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;

3 协调公司内部资源,提高客户满意度

4 对客户信息数据进行分析,降低客户流失率,更新和维护客户档案

5 对外呼管理制度提出合理化建议;

6 配合外呼主管完善外呼组日常运作相关的制度体系和业务流程;

7 完成领导交办的临时工作任务,遵守公司制定的各项制度。

任职资格:

1、打字速度50/分钟,准确率高;

2、能接受夜班、倒班工作时间者优先考虑;

3、熟练使用office办公软件;

4、有客服/外呼或互联网公司经验者优先。

 

实习岗位

技术前端开发-实习生

岗位职责:

1.主要开发基于IOS平台的iPhone/iPad移动应用客户端;

2.参与公司自有产品的研发与维护;

3.编写项目设计,实现和测试文档;

4.编写和执行项目的单元测试和质量控制。

任职资格:

1.有良好的Obeject C 语言基础,有IOS开发经验者优先;

2.善于学习新技术,并有迅速上手运用的能力;

3.能够承受一定工作压力,较好的逻辑思维分析和表达能力,较强的团队协作意识;

4.有独立完成App经验者优先。

 

手机软件测试-实习生

岗位职责:

1、熟悉Androidioswp等主流手机系统/平台应用;

2、负责手机驱动、应用或整机功能测试;

3、负责在测试过程中问题的反馈、报告,提供相关日志给到RD,协助RD进行分析,以及解决方案的验证工作;

4、总结相关的测试经验,优化流程及操作步骤。

5、针对于特定的项目问题和相关部门沟通。

任职资格:

1、本科及以上学历,计算机/电子/通信等相关专业;

2、英语能够熟练阅读英文文档优先;

3、对智能手机测试感兴趣;

4、有良好的执行力,具备团队协作精神;

5、有移动平台测试相关工作经验者优先考虑;

 

三、联系方式

人:贾经理(总公司在北京,福州为分公司,此处联系人为总公司人资经理)

联系电话:13621356137

联系邮箱:zhaopin@

公司地址:福州市台江区万达广场A1212111-2115

官方网站:ww***com[点击查看]