新蛋集团招聘采购助理|英语客服代表

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一、公司简介
      新蛋集团（Newegg Inc.）成立于2001年，总部位于美国南加利福尼亚，拥有超过850,000平方英尺的仓库和办公区域，在世界范围内拥有超过2,500名雇员，且平均年龄低于28岁,正是这支充满朝气的队伍，将打造成了一个在全球范围内领先的电子商务网站。
Newegg Support Center（新蛋技术支持中心，简称“NESC”）是新蛋集团在全球范围的研发、培训和服务支持中心，总部设立于上海，同时在成都、西安设有子公司，三地在业务上既相互独立又互为补充。NESC为整个新蛋集团所运营的电子商务零售网站及多元化的产品提供专业的技术支持，覆盖软件研发、产品管理、客户服务等ITO/BPO业务等多方面内容。
二、招聘需求
北美英语采购助理（10人）
岗位职责：
1、协助美国采购部门对的在线产品进行管理，如库存控制、产品促销等；
2、逐步具备独立管理产品线的能力并在有限时间内通过公司的合格性考核，包括供应商管理、价格谈判、促销管理、退货管理、库存平衡等等。
3、竞争对手网站研究，监测其价格及策略变化以及时反应；
4、配合完成其他诸如与美国Vendor沟通等工作项目。
任职要求
1、专科及以上学历,专业不限、工作经验不限；
2、TEM-4/CET-6及以上，良好的英语口语交流能力；
3、能够在较长时期内持续上夜班，和美国同事及供应商保持同步工作和交流；
4、正直、诚实有团队协作精神，善于沟通和交流，责任心强。
北美英语客服代表（10人）
岗位职责
通过回复客户邮件、（Live Chat）为北美客户提供服务，跟进并最终解决客户的问题；
任职要求
1.具备良好的服务意识、出色的沟通能力、抗压及自我学习能力；
2.TEM-4/CET-6及以上，熟练的英语听说读写能力；
3.身体素质良好，能适应倒班制，能上夜班。
三、福利待遇
1.社会保险、住房公积金（五险一金）；
2.日常补贴（工作餐补贴等）；
3.节日礼品、生日礼物；
4.免费的零食、饮品；
5.员工年度体检；
6.带薪假期；
7.Team的年度旅游；
8.赴美进修的机会。
四、联系方式
简历邮箱：nesc-xa.job@
网      址：ww***com[点击查看]
地      址：西安市高新区科技二路西安软件园零壹广场15/16F
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