职 位 描 述: |
售后技术支持工程师主要负责:
1. 回答客户的问题和需求
2. 按照公司准则解决客户的技术问题.
3. 根据公司流程向上级汇报无法解决的问题.
4. 记录下问题用于分析,并且持续改进我们的产品和服务.
5. 与客户保持良好的关系和工作氛围.
6. 在小组的日志上汇报工作.
基于我们的经验, 我们更倾向于招募思维敏捷, 具有良好问题解决能力和学习能力的人才.
职位要求, 按重要性顺序为:
1. 能够承担责任, 具备解决问题的能力.
2. 学习能力强, 能够很快的融入公司, 不需要过多的培训.
3. 熟悉Oracle及SQL server数据库.
4. 积极主动并能够在一个迅速发展的企业里独立工作.
5. 能与客户及其管理团队进行良好沟通(中文和英语).
6. 本科以上文凭, 计算机相关专业毕业.
更多详情请参照我们的官网:ww***com[点击查看] |