- 工作地点：北京
- 职位：店铺实习|兼职
- 信息来源：北京航空航天大学
说明：
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店铺实习/兼职
| 公司名称： | 飒拉商业（北京）有限公司 | 公司性质： | 三资企业 |
| 公司规模： | 大型企业 | 公司行业： | 批发和零售业 |
| 专业要求： | 不限 | 薪资待遇： | |
| 学历要求： | 大专以上 | 招聘人数： | 若干 |
| 工作地点： | 北京Zara店铺 | 浏览次数： | 5 |
| 有效时间： |
职位描述
工作职责Responsibility：
1.接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉；
2.熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务: 剪裁衣服/退换货/保留货品/店铺之间转货等；
3.随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁；
4.熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售；
5.熟悉试衣间的流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售；
6.熟悉来货的流程和仓库的安排及管理；
7.了解店铺陈列的主题和流行趋势；
8.完成上级领导交办的其他任务；
任职要求
职位要求Requirements：
1.大学在校生，年龄18周岁及以上；
2.具有较强的沟通能力和服务意识；
3.能吃苦耐劳，愿意承担压力；
4.普通话标准，会基础英文尤佳；
5.有相关工作经验者优先录用；
工作地点：全市就近分配（我们将尽量为您安排离家最近的店铺工作）
工作时间：每周工作五天休息二天（排班制），每天工作八小时，分早中晚三个班次；
职业发展：表现优秀者，将在毕业后优先获得管理培训生的发展机会；
应聘方式：投递简历至hrbj@；
北京市门店所在商圈及交通方式：
1.西单大悦城： 西单北大街 1号线/4号线西单站
2.世贸天阶： 光华路9号 6号线东大桥站/10号线金台夕照站/1号线永安里
3.蓝色港湾： 朝阳公园附近 10号线亮马桥站
4.望京凯德广场： 广顺北大街 15号线望京站
5.悠唐生活广场： 三丰北里 2号线朝阳门站
6.富力广场： 东三环56号 10号线双井站
7.朝阳大悦城： 朝阳北路 6号线青年路站
8.金地中心： 建国路 1号线大望路站
9.未来广场： 北四环东路 5号线惠新西街北口站
10.华宇购物中心： 中关村南大街 4号线人民大学站
11.东直门来福士： 东直门南大街 2号线/12号线东直门站
12.王府井： 王府井大街 5号线灯市口/1号线王府井站
13.前门： 前门大街 2号线前门站
14.石景山万达： 万达广场 1号线八宝山站
15.昌平永旺： 永旺购物中心 昌平线生命科学园站
单位简介
Zara隶属于西班牙Inditex集团（官方网站 ww***com[点击查看]），这是全球最大时装分销集团之一，在欧洲、美洲、亚洲和非洲 88 个国家拥有 6,777 家专卖店。除了旗下最大的零售连锁 品牌Zara 之外， 集团还拥有MassimoDutti/Pull&Bear/ Oysho / Bershka / Stradivarius / Zara Home /Uterqüe。其独特的管理经营模式立足于创新和灵活多变，其时装愿景则基于创造和优质设计，再加上快速响应市场需求的能力，使其能够在国际上迅速扩张并卓越推动了各种商业观念的发展。
Inditex集团拥有超过141,192名员工，并且其中一半的员工在总部西班牙以外的各个国家工作。我们的企业文化是以团队协作、坦诚沟通和高标准要求为特征的；这些准则都是基于企业员工对于客户满意度的承诺。我们提供给员工一个动态及国际化的工作氛围以尊重员工的想法。我们注重员工的工作稳定性，提供培训及内部的晋升机会。
2015财年前六个月（2月1日至7月31日）Inditex的销售额同比增长17%，上升至94.21亿欧元，实现所有业务所及区域内正增长。集团净利润达11.66亿欧元，同比去年上半年增长26%。同店销售额增加7%，2014年同期已实现4.5%的增幅。我们的品牌目前在28个国家经营在线商店。9月份我们已经在香港、澳门和台湾开始业务。此外，我们还在中国推出Oysho、Massimo Dutti、Stradivarius和Pull&Bear网上商店。
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