中国人保财险作为亚洲最大的财产险公司，顺应行业发展趋势，积极对接客户需求，于2009年2月26日，率先在行业成立人保财险电子商务中心，并基于未来保险业竞争格局，将发展保险电子商务上升到公司战略，提出了“打造保险电子商务第一品牌”的目标。经过6年多的发展，电子商务中心已成为公司分散型客户保险销售的主渠道之一，保费规模稳居市场第一。 目前，电子商务中心经营活动主要包括三项：一是通过设立电话销售坐席、搭建网络平台，成为公司传统保险的电、网销销售渠道，大力发展公司分散性业务以及个人业务。二是作为中国人保财险旗下的官方网站，致力于打造集团统一的电子商务门户，通过统一、便捷、安全的网络入口，为客户提供全方位的一站式综合金融保险服务。三是对接市场，围绕客户体验，推动中国人保财险的产品创新、服务创新、技术创新及销售模式创新等，提升公司分散型客户市场竞争能力。 作为中国人保财险新型电商销售平台，客户通过拨打400-1234567电话、登陆 官网、APP、WAP、微信等移动端平台和第三方合作网站，即可轻松购买保险产品，车险、旅游险、意外险、责任险、货运险、家财险、企财险等7大险类近63余款产品供您选择。其中，商业车险除了可享受优惠15%外，您更可享受保险顾问、免费送单、温馨提醒、代办验车、快速理赔等车险管家服务。未来，电子商务中心将围绕客户生活生态圈，提升服务便捷性与多样化，同时，探索多元化发展路径，致力于满足客户生活保障、财富管理等综合性金融需求。

    华东运营中心位于安徽合肥滨湖新区金融后台服务基地，职场地址为南京路与玉龙路交口人保财险大楼，办公面积达3万平方米，预计人力规模达到4300人。滨湖新区位于合肥东南部，坐拥五大淡水湖之一的巢湖，目前已有超过20家金融机构正式落户滨湖新区并开工建设，形成了全国在建规模最大的金融后台服务基地。经过三年精心筹建，华东运营中心2015年已进驻滨湖正式职场，开启新的发展篇章。

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